В салоне связи Мегафон выдали детализацию вызовов, но отказались заверить.
В салоне связи Мегафон выдали детализацию вызовов, но отказались заверить. Обратился письменно в ПАО Мегафон Поволжье о заверении детализации. Получил письменный отказ со ссылкой об отсутствии в действующем законодательстве требований к скреплению печатью данного документа. На мой запрос Роспотребнадзор: Копия детализации счета не является копией каккого-либо документа Вопрос: Правильно ли я полагаю, что Указ Президиума ВС СССР от 04.08.1983 г. (в ред. от 08.12.2003 г.) "О порядке выдачи и свидетельствования предприятиями, учреждениями и организациями копий документов, касающихся прав граждан" - обязывает ПАО Мегафон выдать копию документа, коим является детализация вызовов. В ГОСТе ИСО 15489-1-2007 понятие документа определено, как информация с реквизитами, зафиксированная на материальном носителе. Согласно ст. 3 Федерального закона от 10 января 2002 г. №1-ФЗ «Об электронной цифровой подписи» (в ред. от 8 ноября 2007 г.) электронный документ – это документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме. Данная форма, создаваемая при помощи технических средств фиксации, обработки и передачи информации, является отличительной особенностью электронного документа. Сообщение о принятом вызове и SMS-сообщение, переданные при помощи оператора сотовой связи, безусловно, являются электронным документом. Правильно ли я понимаю действаующее законодательство. Имею намерение обратится в суд с административным исковым заявлением о признании незаконным отказ в заверении детализации вызовов. Спасибо заранее за ответ.