Возврат средств от студента вызывает недовольство заказчика из-за недостаточной информации - каковы последствия и как поступить в данной ситуации?

• г. Пермь

Для студента был выполнен заказ. В связи с недостаточной информацией предоставления, заказчик остался не доволен.

Теперь он запросил в банке возврат средств: "поступил перевод на сумму. Отправитель сообщает, что ошибся в реквизитах". Возврат я не подтвердила. Смогут ли с меня вычесть деньги? Каковы последствия? Как мне поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Не смогут, если только по решению суда и ни как иначе.

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Спросить
Алексей
30.12.2016, 16:31

Банк-отправитель отказал в возврате денежных средств после списания при переводе на карту другого банка - что делать дальше?

При переводе денег с карты одного банка на карту другого банка 27.11.2016 деньги были зачислены на счёт банка-получателя, но через минуту они были списаны и не возвращены банку-отправителю. В ответ на заявление от 27.11.2016 банк-получатель заявил, что в банк поступила отмена авторизации от банка-отправителя и денежные средства не были зачислены. Далее было подано заявление в банк-отправитель от 1.12.2016 на возврат денежных средств. 20.12.2016 банк-отправитель прислал отписку, что он в полной мере выполнил свои обязательства передо мной и основания для возврата отсутствуют. При подаче заявления в банк-отправитель я не приложил выписок по счёту, возможно, это стало причиной отказа в заявлении. Планирую написать ещё одно заявление в банк-отправитель с предоставлением информации по обоим счетам. Как предложите поступить в данной ситуации? Спасибо за Вашу помощь!
Читать ответы (3)
Катерина
05.03.2014, 10:40

Как решить ситуацию, когда Исполнитель получил дважды оплату от Заказчика и банк отказывает в возврате денежных средств

У меня следующая вопрос: Исполнитель выставил Заказчику счет с неверными реквизитами. Заказчик оплатил. После чего, Исполнитель уведомили Заказчика о неверно указанных реквизитах и направили новые. Заказчик оплатил по верным реквизитам. Спустя почти 2 года Заказчик требует возврата денежных средств от Исполнителя (якобы дважды оплатил услуги), письмо в банк о возврате денежных средств также отправил. Банк отказывает, ссылаясь на то, что организация за указанным р/с была (но у нее другое название и клиентом банка Исполнитель никогда не являлся). Подскажите как быть Исполнителю и какие риски у него могут быть в данной ситуации. Заранее, спасибо!
Читать ответы (3)
Оксана Витальевна
13.11.2015, 08:45

Проблема с переводом на карту Сбера - деньги зависли в виртуальном мире, сколько ждать возврата?

Мне на карту Сбера должны были перевести деньги, отправитель говорит что ошибся в реквизитах банка в чеке были введены не верно, с его счёта деньги сняли и они зависли где-то в виртуальном мире, ходил в банк и писал заявление. Отправителю сказали, что деньги вернут. Прошла неделя, сколько мне еще ждать? За какой промежуток времени решаются такие вопросы? Я не могу долго ждать, потому что меня, возможно, обманывает отправитель, и документа, подтверждающего его перевод, у меня нет. Как быть?
Читать ответы (1)
Анна
07.09.2022, 13:54

Можно ли обратиться в полицию при подозрении на подделку чека на основе фотографии?

Можно ли обратиться с заявление в полицию с подозрением о подделке чека о переводе денег при наличии только фотографии чека? Квартирант предоставил фото чека о переводе денег с карты ГПБ через банкомат Сбербанка. Чек датирован 16.08.22, на сегодняшний день 07.09.22 деньги на счет не поступили, в банке предоставить информацию получателю не могут, только по обращению отправителя. Отправитель утверждает, что лично обращался в банк 23.08.22 и якобы по утверждению банка т.к. отправитель не подтвердил перевод, деньги со счета отправителя были сняты, но получателю не отправлены. После личного обращения по регламенту банка перевод отправлен получателю, но срок может достигать 10 рабочих дней. С моей стороны сомнений в фальсификации чека нет, т.к. ни в одном банке подобных регламентов нет, что мне подтвердили при звонках в банки и отправителя и получателя. Но т.к. оригинала чека нет, есть только фото, возможно ли обратиться с заявлением в полицию?
Читать ответы (3)
Андрей
10.03.2016, 03:50

Банк отправителя требует оплату за поиск пропавших средств после перевода - законно ли это?

Выполнил перевод денежных средств со счета в одном банке на счет в другом банке. Однако средства не поступили на счет получателя. Банк отправитель объясняет, что они выполнили операцию, а банк получатель утверждает, что не получил средства и рекомендуют подать на розыск. Банк отправитель предлагает подать на розыск при этом требует оплату за поиск средств размером в 30% от самой суммы! Законно ли требование банка отправителя и могут ли требовать оплату дополнительных услуг?
Читать ответы (1)
Роман Скребцов
29.01.2015, 17:20

Проблемы с заказчиком - как доказать выполнение работы, если он не отвечает

Через старого знакомого взялся делать сайт и буклеты для начинающей компании. Работы были выполнены, заказчик остался доволен. Теперь заказчик не поднимает трубку, а старый знакомый разводит руками. Есть все исходные материалы доказывающие мою работу и электронная переписка где оговорена сумма, сроки и отзывы о работе. Подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Марина
10.11.2002, 17:36

Каковы могут быть наши действия в данной ситуации, что бы свести убытки к нулю?

Наша фирма занимается изготовлением мебели по эскизам заказчика. Принят заказ. Заказчик внес предоплату. Заказ был изготовлен. После этого заказчик решил отказаться от своего заказа и требует вернуть, внесенные им деньги. Мы терпим убытки (потрачен материал, труд, время...). Каковы могут быть наши действия в данной ситуации, что бы свести убытки к нулю?
Читать ответы (1)
Мила
19.03.2019, 08:25

Проблемы с банковским переводом - перевод арестован и счет заблокирован

Я отправила со своего счета перевод своему кредитору, как возрат долга, но они на счет получателя не поступили. Оператор банка сказал, что перевод арестован и счет теперь арестован и все вопросы к судебным приставам. Мог ли банк арестовать перевод средтсв, который подтвердил квитанцией о переводе.
Читать ответы (1)
Алексей
10.05.2017, 20:26

Как предоставить документы для снятия денежного перевода в рублях из Англии в банке?

Вопрос. Мне осуществили денежный перевод в рублях из Англии. Сумма перевода 1000000. Снять деньги не получилось, так как банк запросил документы происхождения данной суммы. Что нужно предоставить банку, чтобы снять эти деньги?
Читать ответы (9)
СЕРГЕЙ
24.04.2017, 13:51

Что делать жене подрядчика, если заказчик требует возврат денег после смерти мужа?

Двое заключили устный договор, прошел перевод с карты заказчика на карту подрядчика на энную сумму, небольшую... подрядчик скончался, деньги ушли вместе с ним, работа не выполнена... заказчик подал в суд на жену подрядчика о возврате денежной суммы... жена не вкурсе была производимых ее погибшим мужем действий! Как поступить жене в этой ситуации? Спасибо!
Читать ответы (7)