Пропущенное платеж в ВИВУС МФО - Как решить проблему с задолженностью и гарантированно получить справку об отсутствии долга?

Оплатили услугу Триколор через киви кошелёк,платёж прошёл,деньги сняли, но на счёт Триколора так и не поступили. Чек оплаты есть, мы им тоже его высылали! Обращались в службу поддержки Киви кошелька и Триколора они нас посылают друг к другу, подскажите как нам дальше быть?

Оплатила кики кошелек через терминал 26 октября 2014 г. Деньги до сих пор не поступили, звоню в службу техподдержки - говорят платеж зачислен. Звоню в киви банк - говорят такой платеж не поступал. Имеется чек на руках, где указано, что платеж будет произведен в течении 3-х банковских дней. Сегодня 1 ноября и до сих пор тишина, что делать?

В ноябре 2014 года взяла в рассрочку в магазине куртку, в Revo Технология. 2 месяца платила, все было нормально. В 2015 году возникли сложности с оплатой, какое то время не оплачивала долг. В итоге стали звонить с Секвойи требовать оплаты. В итоге пришло заказное письмо (начало декабря 2015 г),что если в течение пары недель не оплачу долг и проценты (примерно 4700) то дело передадут в суд и что-то подобное (текст письма к сожалению не помню). Оплатила все через киви терминал (09.12.2015), сразу перезвонила по телефону указанному в письме. Там мне сказали что платёж прошёл,все нормально, больше беспокоить меня не будут. В ноябре 2016 года стали назвнивать из Кредит Экспресс, орать говорить что мой долг продан им,и что я обязана оплатить до такого-то времени. Я перезвонила в Revo Технологию, и мне там сказали что у меня долг не закрыт и продан коллекторской агенству (Кредит Экспресс). Стала спрашивать как так, если в прошлом году я погасила и отзванивалась. Мне сказали что ничего подобного не было. Но по факту я платила и звонила. Могу поднять историю звонков за тот день и узнать номер, куда я звонила. Так же обратилась в службу поддержки Киви, мне сказали что платёж мой за тот день есть, и я попросила переслать мне выписку о платеже. Пока жду уже несколько дней, они долго отвечают. За эти дни Кредит Экспресс названивает мне каждый день раз по 5-7,говорят что задолженность растёт каждый день, требуют оплаты. В Рево звонила 3 раза, дважды мне сказали что продан мой долг. А на третий раз девушка оператор сказала что никому мой долг не продавали, и у меня только задолженность перед Рево. Но я же оплачивала долг! Почему у них нет этой информации? Вчера пришло письмо от Кредит Экспресс на домашний адрес, там написана сумма долга и число до которого оплатить, или опишут имущество на сумму 5300. Сейчас я жду ответа от поддержки Киви, что мне пришлют информацию об уплате. Стоит ли поднимать историю звонков? Что делать в данной ситуации? Звонят и угрожают что присвоят статью Мошенничество, про гражданский кодекс какие то статьи говорят, толком ничего не понятно, говорят быстро. Я немного напугана, потому что год никакой информации не поступало, никто не звонил, не говорил что есть долг. Что я могу потребовать у Рево Технологии для защиты? И как отвечать этим коллекторам?

Коллекторы прислали письмо, что я должна срочно оплатить долг Ростелекому в размере 1500 рублей. Я всё оплатила, в Ростелекоме выбали справку об отсутствии долга. Что теперь делать с коллекторами? Они продолжают звонить.

У меня сложилась такая ситуация, в которой мне очень нужен ваш совет,. Я оплачиваю кредит через киви кошелёк,так как ездить в отделение банка нет возможности, так 10 декабря 2015 года я положила на счёт кошелька 15700 рублей, все платежи прошли успешно, дома когда я хотела оплатить кредит, я увидела, что на счету только 1700, а 14000 сначала были зачислены, потом отменены и теперь висят в системе киви. Я сразу стала звонить в службу поддержки киви, там мне сказали, что да платежи прошли успешно, но потом почему то отменены провайдером, что мне надо составить заявку в службу поддержки срок рассмотрения заявки в течении суток, заявку я оставила пришёл номер заявки и всё.Звоню в киви уже третий день, они меня кидают с одного номера на другой, то говорят что заявка рассмотрена и деньги на стадии зачисления, то говорят что срок рассмотрения может составить до 30 суток, деньги на счёт так и не поступили. Что мне делать, кредит не могу оплатить, так как не пришли.

У нас в связном банке остался долг за обслуживание карты 650 рублей. Звонили с банка попросили оплатить, оплата проходит только с киви терминала, Оплатили, но звонки продолжались, говоря что оплата не прошла. В службе тех. поддержки киви терминала сказали что платеж не пройдет так как они больше принимают платежи по связном банку. Куда теперь оплачивать не знаем. В связном настаивают чтобы платили через кивитерминал. А 24 ноября связной банк вообще лишили лицензии. Как нам теперь быть, куда платить?

У меня такой вопрос, поклал деньги через киви терминал но платеж не прошел уже 3 е сутки. Звонил в службу поддержки и все в пустую говорят ждите. Мне кажется что меня кинули. Что делать мне? Куда можно пожаловаться на службу терминалов?

Положил деньги на ошибочный номер киви кошелек и не могу вернуть деньги служба поддержки говорит что киви кошелек активный и средства на правильный номер они перевести не могут чек об оплате у меня.

Очень нужны деньги были, на сайте объявлений предлагали займ с гор. брянска, сама я их канска. Обратилась, одобрили, прислали договор с печатями и подписанный нотариально, лицензию. Девушка которая оформляла прислала свой паспорт и копию себя и паспорта, чтоб меня не пугало то что я ей тоже отправляю копию паспорта. Все вроде ничего, договор подписала, необходимо было оплатить страховку в размере 3500 через систему платежей киви кошелек. Я оплатила, мне прислали гарантийное письмо что мне поступят деньги в течении 6 часов. Денег я не увидела. Обратилась в киви поддержку вернуть деньги, но они не могут посколько кошелек рабочии, а те люди меня теперь просто игнорируют. Я их просила верните 3500 хотя бы. как мне быть, могу ли я пойти в полицию или подать на суд? как вернуть деньги?

День добрый! Брал кредит в Кредит Европа банк аж в 2010 году. Последний раз платил в апреле 2011, но при этом оставалось внести три платежа. По сей день я их так и не оплатил. Звонил в банк. Они сказали, что мое дело отдали в ЕОС. Звонил в КА говорят, что нужно оплатить н сумму денег за три дня, чтобы закрыть кредит. Мол идите к терминала киви и оплатите. И через день приходите в офис и получите справку о закрытии долга. Еще сказали что был суд, но меня никто не извещал. Подскажите, что мне делать?