Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неправильная кухня доставлена - что делать и как получить компенсацию?

10.11.2018, 14:53
• г. Липецк

Как нам поступить, мы заказали кухню на заказ с доставкой и с оплатой сборки (оплатили все сразу на кассу). Нам привезли кухню совсем другого качество и другого цвета (кухню в этот день не собирали) При звонке в офис нам, сказали что возместят нам компенсацию и моральный ущерб, а когда это будет не известно. Нам на днях должны собрать кухню (сборка оплачена сразу при заказе). Мы в замешательстве, либо нам собирают кухню которую привезли, а потом выплачивают компенсацию либо должны сначала выплатить компенсацию, а потом собрать кухню. И какой размер компенсации будет они не говорят. Возможно нам вообще отказаться от товара.

Читать ответы (3)
Кухня на заказ
Выплатить компенсацию
Компенсация ущерба
Ответы на вопрос (3):

Если заказ не соответствует договору то можно вообще отказаться с возвратом денег + финансовые санкции, а сроки доставки нарушили или нет?

Спросить

Да, Вы вправе отказаться от товара и потребовать вернуть денежные средства. Для этого нужно обратиться к продавцу с письменной претензией, основываясь на нормах Закона РФ "О защите прав потребителей".

С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.

Для получения более подробной консультации или подготовки документов рекомендую обращаться к адвокату или юристу сайта личным сообщением или по контактным данным, указанным в профиле (анкете) адвоката.

Остерегайтесь мошенников, которые могут позвонить Вам с предложением услуг и/или приглашением на якобы "бесплатную" консультацию!

Спросить

Здравствуйте.

Не слушайте никого, и не ждите, надо писать претензию с требованием расторжения договора.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России