На днях договорилась с риэлторским агентством, о сьеме квартиры, подписала договор, отдала сумма их услуги, сказали смс рассылка придет от хозеев квартир, только за 3 дня пришло одно смс, а там хозяйка не конкретная, можно в этом случае вернуть обратно деньги?

На днях договорилась с риэлторским агентством, о сьеме квартиры, подписала договор, отдала сумма их услуги

Проблемы с агентством по съему квартир - Возможность возврата залога под вопросом

Я связалась с агенством по съему квартир. Внесла залог, подписала договор. После этого позвонили хозяйке квартиры, договорились насчет заселения. В агенстве сказали, если квартира не устроит, они вернут залог. В назначенное время хозяйка не пришла, трубку не брала. Вернулась в агенство, написала заявление на возврат залога. Они сказали подождать 10 рабочих дней, и ответ придет на мобильный смской. Время прошло, ответа нет. Приехала к ним сегодня. Сказали, ответ придет сегодня же. Не пришел. Позвонила по номеру, указанному в договоре. Женщина сказала подождать до 10 часов утра завтра. Как быть? Идти в полицию? Возможно ли вернуть залог? В договоре насчет него ничего не сказано.

Читать ответы (1)

Возможность возврата денег при несостоявшемся просмотре квартиры после подписания договора с риэлторским агентством

Ситуация такая, вчера подписала договор с риэлторским агентством. Заплатив при этом 10000 рублей! При мне позвонили хозяйке жилья и договорились о просмотре. Выйдя из офиса позвонили хозяйке квартиры, она согласилась нам её показать. Приехав в нужное время, хозяйка квартиры не взяла телефон и не берет его 2 день. В агентстве телефон не поднимают. Можно ли вернуть деньги, на руках имеется чек и заявка на оказание услуг! Спасибо большое.

Читать ответы (2)

Кто должен вернуть деньги покупателям за квартиру, которую хозяйка отказалась продавать?

Покупатели хотели купить квартиру за материнский капитал. Реэлтор взял у них деньги и заплатил за составление договора купли-продажи и госпошлину за регистрацию прав собственности на покупателей. Отдал документы на квартиру и ключи покупателям. Хозяйку квартиры о своих действиях в известность не поставил. Хозяйка квартиры отказалась продавать, сделка сорвалась, договор купли-продажи хозяйка не подписала. Теперь несостоявшиеся покупатели не отдают хозяйке документы на квартиру и требуют чтобы хозяйка отдала деньги которые они отдали реэлтору. Кто должен вернуть деньги покупателям? Спасибо!

Читать ответы (1)

Неудачная сделка - отказ от риэлторских услуг и вопрос возврата денег

Заключили договор об оказании риэлторских услуг. Заплатила 3000 рублей. Дали номер телефона хозяйки квартиры и сказали что она ждет моего звонка. Мы с ней встретимся и заключим договор. Уехала из агенства по адресу где должна была снять квартиру. Звоню хозяйке не отвечает, трубку не берет, пишет смс что пока занчта что сама перезвонить. Так прошел день, звоню трубку не берет и не отвечает на смс. На следующий день поехала в агентство и сказала что отказываюсь от услуг и хочу вернуть деньги. Они дали бумажку там я написала почему я отказываюсь от их ни услуг. Мне саазали что решение будет только через 2-3 дняи решение принимает их юрист. Что мне делать если не вернут деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы при поиске съемной квартиры через агентство - Оплата, отсутствие подходящего варианта и возврат денег

Обратились в агентство недвижимости для поиска съемной квартиры 22.07. Заключили договор с агентством. Оплатили 3500 рублей за их услуги. В течении этих трех дней был предложен один подходящий вариант, но в квартиру за 2 дня мы так и не попали. Хозяйка квартиры нас два дня гоняла, договаривались на определенное время, но она не приезжала, а в конечном итоге сказала, что сдавать квартиру передумала вообще. Квартира нужна в срочном порядке. Деньги за договор сказали вернут (но это не факт) после рассмотрения в течении 10 дней с момента подачи заявления о возвате денежных средств, а в новое агентство обратиться у нас нет возможности, потому что отдали в это агентство последнее что у нас было. Вопрос: как вернуть деньги с этого агентства?

Читать ответы (2)

Проблема с агентством недвижимости - нужна помощь в возврате денег за не оказанную услугу

Обратилась в агентство недвижимости, квартиру нашла в интернете. Сказали ехать в офис, приехала, они там заключают договор на сумму 4000 и потом показывают фото квартиры. Позвонили хозяйке и договорились о встрече в этот же вечер. Деньги заплатили и договор в агентстве подписали. Приехав на встречу указанный телефон хозяйки оказался недоступным-на него я звонила и писала смс, но трубку никто не брал. Подождав минут 20 возле дома, уехала домой к себе. В агентство дозвониться не могу, у них рабочий день закончился и это пятница. Как мне вернуть деньги за не оказанную услугу, помогите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Проблемы с агентством недвижимости - как расторгнуть договор и вернуть деньги?

Больше недели назад мы с мужем обратились в агенство недвижимости. Хотели снять квартиру. Приехали в агентство, заплатили 3500 рублей за предоставление смс-услуг+500 рублей за оформление документации. В договоре прописано, что агентство обязуется заселить клиента в течение месяца. Так же клиенту должна приходить смс-рассылка с подходящими вариантами квартир. Сразу после заключения договора на мой номер телефона стали приходить варианты жилья. Когда начали звонить по указанным в сообщениях номерам, оказалось, что абсолютное большинство квартир уже сдано, а телефоны некоторых собственников отключены или не существуют вообще. Смс-рассылка длилась два дня, хотя должна была весь месяц. Телефонный номер, указанный в договоре также отключен. Поехали в агенство, там сказали, что был сбой в системе, дали новый номер для связи с ними. Смс-информирование так и не восстановлено. Звоним в агенство каждый день, где нас кормятобещаниями, что через пять минут нам придут варианты жилья. Можно ли как-нибудь рассторгнуть с ними договор и вернуть свои деньги обратно?

Читать ответы (2)

Агентство обмануло при сдаче квартиры - как вернуть деньги?

Искала квартиру, понравилось объявление о сдаче квартиры. По телефону сказали что это агентство, попросили комиссию в размере 3000 р в обмен на тел. владелицы. Когда я спросила что если не понравиться квартира, вернут ли деньги, мне ответили что да, если не подойдет вернут и в течение дня перечислят. Я оплатила, собственница в назначенное время не подошла и не отвечала на телефон. Я позвонила менеджеру сказала что мне нужны обратно деньги, так как меня интересовал только этот вариант квартиры. Предложили написать заявление юристам агенства. Я написала, мне ответили что деньги не вернут, так как я подписана на смс рассылку квартир, они все выполнили. В ответе указано что я обратилась с заявлением на смс сообщения, я заявление не писала, мне нужно было только одно объявление. Все данные объектов были переданы в соответствии с моими требованиями, я требования не указывала! Как быть мне с таким обманом агенства, как вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Проблемы с покупкой квартиры в военном городке - как вернуть потраченные деньги?

Мы с мужем решили приобрести квартиру в военном городке. (т.к. она стоит дешевле чем в обычная квартира) .она оформляеться через фиктивный брак, потом личевой счет оформляеться на мужа (он должен был жениться на хозяйке квартиры)... мы внесли первую часть суммы (150 тыс. руб) ..сделка оформлялась у натариуса как договор займа. После подписания договора нам отдали ключи... мы пришли в квартиру а там оказалься отец хозяйки квартиры, сказал что квартиру продавать не намерен... как нам вернуть деньги? Хозяйка пропала... договор займа был составлен на два месяца... может это можно подвести под статью мошшеничество? Помогите пожалуйста.. сможем ли мы вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Когда настал день, указанный в договоре об аренде, мы пришли к хозяйке и я согласилась снимать с ней квартиру.

Моя знакомая нашла через агенство 1-к квартиру, она составила договор на свое имя и вписала в договор имя девушки с кем собиралась снимать квартиру, подписала договор только моя знакомая. Она заплатила риэлтору за услугу и внесла предоплату хозяйке. Потом девушка, с которой собиралась жить моя знакомая отказалась, и моя знакомая начила искать себе сожительницу, т.к у нее финансовые трудности. Она предложила мне снимать с ней квартиру. Когда настал день, указанный в договоре об аренде, мы пришли к хозяйке и я согласилась снимать с ней квартиру. Я отдала деньги знакомой и взяла ключи у хозяйки. Вечером того же дня мне предложили более подходящий для меня вариант квартиры в другом городе. Теперь моя знакомая не хочет возвращать мне мои деньги, говорит, что мы с ней договорились. Я никаких бумаг не подписывала, а в договоре нет моего имени. Деньги я передала в присутствии хозяйки и знакомой. Как я могу вернуть деньги. Я в этой квартире не жила ни дня и жить не собираюсь, т.к поеду в другой город. Как мне быть, деньги очень нужны. Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59