12.2011 г. мною был приобретен набор для творчества (рамка деревянная и глина для лепки) только дома обнаружила

• г. Пятигорск

07.12.2011 г. мною был приобретен набор для творчества (рамка деревянная и глина для лепки) только дома обнаружила, что цвет не подходит в магазине отказались вернуть деньги (данного товара другого цвета нет в наличии) мотивируя тем, что они не производят возврат товара-это правило магазина каким образом можно вернуть деньги?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Пишите претензию о защите прав потребителя, отправляйте по почте, если не вернут деньги или не обменяют, в мировой суд.

Удачи

Спросить

Обратиться в магазин с письменной претензией в соответствии со ст. 10, 12, 13, 15, 17, 22, 23, 25 Закона о защите прав потребителей!

Спросить

оч. много в интернете, выберите на свой вкус.!

Спросить