Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поступить, если купленный пылесос начал работать некорректно, и магазин отказывается принять его обратно

17.11.2018, 13:28
• г. Краснодар

Купила пылесос, пару дней поработал, начал барахлить, вот думаю отнести обратно в магазин, как вообще себя нужно вести, если они вдруг откажут. Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день! Если в товаре обнаружена неисправность и не прошло более 15 дней, то можете требовать возврата денежных средств, в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей, обратитесь в магазин, в письменном виде.

С Уважением!

Спросить

Сегодня отнесла в магазин, написала бумагу, сказали что в течение 10 дней перечислят деньги? А они не сразу были обязаны отдать? Рассчитывалась картой.

Спросить

Здравствуйте.

Вы могли требовать возврат наличными.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Как правило, если платили безналичным расчетом, то и возврат осуществляется на карту, в любом случае, если в течение 10 дней ничего не будет, то срок претензии истечет и можно будет обратиться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России