Протечка балкона во время дождя - отказ в гарантийном ремонте и поиск решения - суд или досудебное урегулирование?

Question

У меня стал протекать балкон во время дождя. Представителя гарантийного отдела застройщика выдали письмо с отказом в гарантийном ремонте. Возможной причиной протечки они называют вмешательство в конструкцию ограждений балконов со стороны собственника вышерасположенной квартиры и предлагают обратиться в суд, чтобы обязать возможного виновника вернуть конструкцию в изначальное состояние. Гарантии от застройщика теперь нет у всех квартир по этому стояку. Как мне следует поступить: идти сразу в суд (возможно с коллективным иском от соседей) или попробовать досудебно решить этот вопрос с виновником? Какие требования я могу ему выдвинуть?

Меняйло Алина Андреевна · Answer

Добрый день! Вы можете попробовать решить вопрос в досудебном порядке, требовать от собственника вернуть конструкцию в первоначальное состояние. Если он не согласится, Вам нужно будет обращаться в суд. Но для этого нужно будет провести экспертизу, которая установит, по какой причине у Вас протекает балкон.

Лукина Евгения Владимировна · Answer

Полагаю, что в данном случае нужно пригласить независимую техническую экспертизу и получить заключение о причинах залития. И уже исходя из данного заключения предъявлять претензии тому лицу, по вине которого происходит залитие. Ведь Вы до сих пор не знаете точно, по чьей вине это происходит.

ООО &quot;Советник&quot; · Answer

Добрый день! Помимо претензии и экспертизы, обратитесь перед иском в суд в Вашу Управляющую компанию. Требования для уважаемого суда в исковом заявлении можно сформулировать не только в части возврата конструкции в первоначальное состояние, но и взыскать материальный ущерб. Определяйтесь с суммами, сторонами по делу и решайте вопрос. Для более подробной консультации необходимо ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.

Протечка балкона во время дождя - отказ в гарантийном ремонте и поиск решения - суд или досудебное урегулирование?

Протечки продолжаются п настоящее время, соответственно никакого ремонта, никакого проживания.

Отказ в гарантийном ремонте авто из-за проблем с топливом - мои права как владельца и шансы на ремонт по гарантии

Повреждения балкона и входной группы - как правильно решить проблемы и в какой последовательности провести работы?

Кто должен прикрепить отлетевший декоративный уголок на балконе - собственник квартиры или управляющая компания?

Протечки в балконах - Кто должен заниматься ремонтом - управляющая компания или жители?

Протекающий шов между застекленным балконом и соседним балконом - ответственность за ремонт и возможные дальнейшие действия

Требование УК относительно гидроизоляции балкона - что делать в случае судебного разбирательства?

Протечка на новостройке - кто должен устранять и кто несет ответственность?

Имеет ли право РЭУ вскрывать напольное покрытия балкона без согласия собственников жилья?

Балконы на 12 этаже без ограждений - кто несёт ответственность за их состояние?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59