Нас обманули в европатревел я заплатил 20000 рублей выиграли как будто недельный отдых инедельный взяли за 500000 двадцать заплатили через банк могу ли я расторгнуть договор и вернуть всю сумму. Договоре они пишут что при расторжений возвращают только 38 процентов.
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Нужно ознакомится с договором. Ст.420 ГК РФ.
Вы какие действия предпринимали?
Спросить
Перед заключением договора его необходимо было изучить внимательно. Вы имеете право вернуть денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг-ст. 29-32 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также ст. 782 ГК РФ.
Спросить
На основании статьи 32 Закона РФ О защите прав потребителей вы имеете право расторгнуть данный договор Вам следует направить письменное уведомление об отказе от исполнения договора С момента получения вашего уведомления договор считается расторгнутым а вам должны вернуть деньги Что касается возврата только 38 % ,то это не соответствует статье 32 Согласно данной статье возвращают всю сумму, за минусом расходов, связанных с исполнением договора. Но эти расходы составляют небольшую сумму, а не 62 %,когда вам хотят вернуть только 38 %
Если вернут только 38 % то обращайтесь в суд для взыскания оставшейся суммы-в суде у вас на это будут хорошие шансы.
Спросить
