Мой компьютер его не опознает, в сервисном центре сказали что он исправен.

• г. Волгоград

Могу ли я вернуть внешний HHD? Мой компьютер его не опознает, в сервисном центре сказали что он исправен. В магазине открывается., но у меня на компьютере нет. Причем в эти же разъемы вставляю обычные флешки - все нормально. С момента покупки прошло 6 дней.. Спасибо.

Елена.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Внешний HHD относится к списку сложных технических средств, которые нельзя обменять в 10-ти дневный срок без указания причины. Возможен лишь гарантийный ремонт в случае выявления поломки.

p.s. В следующий раз внимательно читайте техническое описание, в частности совместимость устройства с различными видами ПК, минимальные требования (видеокарта, операционная система)

Спросить