Требования страховой компании на получение дополнительных документов вызывают сомнения в их правомерности

«Проблемы с выплатой кредитов и страхованием жизни - как страховые компании усложняют процедуру выплат»

Имеются кредитные карты из 3 банков. В двух случаях я буду выплачивать по задолженностям, а в ВТБ была Карта со страхованием жизни, и смертельная болезнь как раз является страховым случаем. Я в Банк предоставила все необходимые справки и выписки. Но страховая ещё затребовала посмертный эпикриз из онкоклиники, в Обнинске где муж умер. В официальной выдаче по моему заявлению мне там отказали, ответ я предоставила в страховую. Теперь страховая требует, чтобы я взяла в банке официальный запрос на выдачу выписки из амбулаторной карты мужа по месту жительства, поехала в клинику, зарегистрировала и получила официальный ответ. Правомочны ли действия страховой компании? Мне кажется они заведомо знают, что мне не дадут там никаких выписок.

Читать ответы (6)

Как получить справки из поликлиники и эпикриз из больницы в связи с требованиями страховой компании по застрахованной

Я являюсь дочерью умершей. У умершей был кредит в банке, ее жизнь по требованию банка была застрахована в страховой компании. Сейчас мне необходимо представить в страховую компанию справки из поликлиники по месту жительства (выписку из амбулаторной карты) и посмертный эпикриз из больницы где умерла мама. При запросе в поликлинику данной справки мне ответили отказом ссылая на закон 323 ст. 13 и ст. 3 и ст. 4.Каковы мои действия, как я могу получить данные документы? Правомерна ли страховая компания запрашивать такие документы, свидетельство о смерти страховую я направила.

Читать ответы (4)

Проблема с выплатой кредита после страхового случая - как решить ситуацию с банком и страховой компанией

Был взят авто кредит в банке, была оформлена страховка жизни, но вскоре состоялся страховой случай. Оплатил он кредит 6 месяцев. В течении 11 дней я обратилась в банк и предоставил все необходимые документы (справка о смерти, свидетельство о смерти, свидетельство о заключения брака). Банку понадобились дополнительные документы (посмертный эпикризм, копия акта вскрытия, выписка из амбулаторной карты). Выписку из амбулаторной карты я предоставила, справку из морга я взяла, о том что смерть не насильственная (разорвался тромб), и в крови не обнаружен этиловый спирт. По словам работников морга, страховая компания прекрасно знает о том что выше указанные документы они предоставить не могут. Что делать? Идти в суд? Или можно избежать суда, написав претензию и жалобу на страховую компанию? При этом банк, который выдал кредит просит оплачивать ежемесячно, во избежания накопления пенни по не уплате кредита.

Читать ответы (3)

Проблемы с требованиями страховой компании при смерти жены, будущие действия

Жена брала кредит 200 000 тысяч страховала умерла от инсульта в реонимации все документы по требованию банка предоставил со страховой компании потребовали выписку из медицинской карты жены мне ее не дали сказали должен быть официальный запрос от страховой компании страховая компания требует чтобы я взял официальный отказ выдачи мне копии я должен отправить им этот отказ им тогда они будут сами делать официальный запрос.

Читать ответы (1)

Как получить выписку из амбулаторной карты для страховой компании при отказе поликлиники?

Покойный отец брал кредит в банке ВТБ 24. Кредит был застрахован. Страховая компания требует выписку из амбулаторной карты. В поликлинике в которой наблюдался покойный при устном запросе получили отказ, написал официальное письмо, получил официальный отказ на основании федерального закона о неразглашении личных данный. Страховая сделала запрос и тоже получила отказ. Дело встало, решение страховая не может принять так как не хватает одного документа. (выписка из амбулаторной карты). Что делать подскажите пожалуйста.

Читать ответы (2)

Спор о выдаче выписки амбулаторной карты - кто должен требовать документацию - страховая компания или я?

Женой был взят кредит, она его застраховала выгодопреобретателем является банк жена, умерла от инфаркта мозга, документы которые запросил банк я предоставил, теперь страховая компания требует от меня выписку амбулаторной карты, мне ее не дают, сраховая компания требует официальный отказ дачи выписки, кто должен требовать выписку я или компания.

Читать ответы (2)

Страховая компания требует выписку из амбулаторной карты за 5 лет, но поликлиника отказывается предоставить

Страховая компания требует выписку из амбулаторной карты за 5 лет. Поликлиника отказывается ее предоставить, требует официальный звпрос страховой компании. Права ли в данном случае поликлиника?

Читать ответы (2)

Мой отец умер от осложнений ковида и имеет кредит со страховкой - как получить необходимые документы для банка?

9 июля 2020 у меня умер в больнице отец, в мае переболел в тяжелой форме Двухсторонней полисегментарная пневмоний, с подтвержденным анализом на ковид. После выписки начались осложнения и спустя месяц папа умер в реанимации... написали в заключении почечная недостаточность. У него есть кредит со страховкой. Позвонили из банка сказали необходимо предоставить документы: посмертный эпикриз из больницы и выписку из амбулаторной карты. На выдачу эпикриза у меня приняли заявление, и сказали ожидать (в больнице соседнего города т.к. он умер ней), а вот выписку из карты, не хотят принимать даже заявление. Как мне поступить? В больнице говорят им нужен запрос страховой, а в банке говорят, что или документ, или обоснованный письменный отказ.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59