Проблемы с заказанным товаром от Эйвон - Как действовать при требованиях ООО КЭФ о платеже

• г. Курск

В феврале 2015 года я заказа товар в Эйвон, но получать его не стала по личным обстоятельствам. И больше никогда не заказывала товар, вообще никаких дел с Эйвон не имела, 18 сентября 2018 года позвонило ООО КЭФ и потребовало оплатить 2200 руб. Я ответила, что товар не получала и долгов у меня нет. Позвонила в Эйвон, там мне ответили, что мне 15 февраля 2015 года был начислен штраф в размере 400 руб за не полученный товар. Сообщений за этот срок ни от кого не получала. ООО КЭФ запугивает, что будут начислять пени и штрафы за просрочку платежа. Писала в Эйвон докладную записку, они сказали, что долг продан. Что мне делать, Как поступить, Или оплатить 400 руб ООО КЭФ, чтобы они отвезались, а то звонят каждую неделю.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете подать официальную претензию в компании по данному поводу.

Спросить
Ксения
21.04.2016, 11:10

Оспаривание оплаты страховки и штрафов в Восточном экспресс банке

Кредит в восточном экспресс банке должен по графику закончиться в феврале 2015. но был просрочен и полностью погашен в апреле 2016 г. сейчас выставляют оплатить страховку с февраля 2015 по март 2016. законно ли это? как оспорить? Начислены штрафы, как оспорить их?документов они мне ни каких не предоставили по почте, все комиссии просматриваю в личном кабинете и штраф как начислен не понятно стоит одна сумма.
Читать ответы (3)
Виктория и Алексей
31.05.2019, 03:13

Проблема с вычетом долга после декретного отпуска - что делать и где обратиться?

У меня такая проблема устроилась на работу в 2013 году в начале 2014 магазин посчитали в минус, с нас этот минус потом стали высчитывать, перед уходом в декрет долгов ни каких не было! (ушла в декрет 11 июля 2014 года) в феврале 2016 года ушла во второй декрет, в этом году (2019 г) 15 февраля решила выйти на работу и с апреля месяца с меня стали высчитывать какие то не понятные суммы позвонила узнала сказали что это старый долг перед компанией, что мне в этой ситуации делать и куда можно обратится? Зп итак маленькая, и мне ответили что до 40% от зп будут удерживать, у меня двое маленьких детей! В декрете была 4,5 года.
Читать ответы (1)
Вероника
09.04.2015, 12:06

Банк забыл уведомить о начисленных штрафах, в результате неоправданные требования за просроченные платежи

Была просрочка по кредиту в январе. В феврале просроченный платеж погасила, внесла очередной платеж по графику. Звонков от банка и смс не было. Мартовский платеж также внесла по графику. С 5 апреля начались постоянные звонки от сотрудников банка, утверждающих, что я просрочила платежи за февраль и март, так как она включали пени и штрафы, начисленные за просрочки, а я вносила только сумму ежемесячных платежей. Однако, информация об их начислении в феврале и марте мне сообщена никак не была. Более того, уже несколько дней не могу получить разъяснений от сотрудников, какие суммы штрафов, за что и когда были назначены. Кроме того, они уже уведомили меня, что в апреле я должна погасить просрочку за февраль, а в мае будут штрафы за просрочку мартовского платежа. Я согласна оплатить штраф за просрочку в январе, но остальные штрафы были начислены в связи с тем, что банк не уведомил меня о начислении штрафов.
Читать ответы (1)
Елена Валентиновна
03.06.2014, 10:48

Проблемы с погашением кредита в банке ТРАСТ - отказ в пересчете платежей и ущемление прав потребителя - что делать?

13.05.13 мною был взят кредит в банке ТРАСТ платила в полном объеме и в срок. 30.12.13 решила погасить частично досрочно 100000 руб. чтобы снизить платежи по кредиту, еще уточнила у операциониста будут ли пересчитаны платежи она мне ответила что да, подошел очередной платеж позвонила на горячую линию уточнить платеж. Но мне сказали ту же сумму и ответили, что сокращен срок. Но так как я могла заплатить платеж, не стала спорить. Сейчас в мае сложная финансовая ситуация и я не смогла оплатить, написала претензию в банк по поводу условий ущемляющих права потребителя в кредитном договоре с требованиями пересчитать платежи и оставить срок кредитования. Банк мне ответил отрицательно. Как мне поступить дальше, что делать идет просрочка, начисляются штрафы, бесконечные звонки.?
Читать ответы (1)
Кислухин Денис Алексеевич
16.06.2017, 22:49

Как вернуть сумму за несправедливо начисленные штрафы и проценты по кредитной карте?

Была получена Кредитная карта в декабре 2015 г. В 2016 году были операции по карте. В сентябре 2016 все было погашено по карте. Картой больше не пользовался и забыл. СМС оповещение отключено. В декабре 2016 года было начислено 590 за годовое обслуживание. В январе был начислен штраф за неуплату 590 + проценты 21 руб итого получился долг 1175. В феврале 2017 был начислен штраф 601.75 руб +проценты 29.04 итого долг 1805 руб. В марте 2017 был начислен штраф 626 руб + проценты 30 руб итого 2462 руб. В апреле 2017 был начислен штраф 639 руб + проценты 31 руб итого 3132 руб В мая 2017 узнал о задолженности и погасил задолженность. Можно ли как-то вернуть данную сумму. Согласен с суммой 590 руб за годовое обслуживание, а получается за 5 месяцев накрутили 600 % Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Гость_5770904
28.01.2017, 00:35

Почему при возврате денег за обучение не учитывается оплата за сентябрь 2013 года?

У меня вопрос - хочу забрать 13% с обучения в негосударственном учреждении. Дата зачисления 8.08.13 в техникум - оплата обучения была 15.09.13, следующая оплата 15 февраля 2014, потом 15 сентября 2014, далее февраль 2015, потом сентябрь 2015, потом опять же февраль 2016, и наконец последняя оплата за обучение была в сентябре 2016 г. дата выпуска из негосударственного учреждения в феврале 2017. вот - обратилась в налоговую уже с документами предоставленными из техникума специально для налоговой, за все 3,6 года я уплатила 115 тысяч рублей. В налоговой сказали, что вернут деньги только за 2014,2015,2016 год. спрашивается - а за сентябрь 2013 года, ведь тоже была произведена оплата, и получается, что я не всю компенсацию получу? Вопрос - почему они не учитывают оплату за сентябрь 2013 года?
Читать ответы (3)
Елена
29.12.2017, 15:35

Как избежать штрафа за опоздание с налоговой декларацией и что делать в данной ситуации?

Продали машину в 2016 году за 100 тысяч,. а налоговую декларацию подали только в сентябре 2017 г. (забыли) налоговая проверка назначена на февраль 2018 года. Сегодня позвонила в налоговую-сказали штраф 1000 р.можно как то без штрафа обойтись в этой ситуации?. и что надо делать?
Читать ответы (1)
Елена
31.08.2015, 09:36

Проблемы с кредитом в Сбербанке - требование оплаты недоплаты и угрозы судебного разбирательства

Меня зовут, Елена. Обращаюсь к вам со следующим со следующим вопросом: в апреле 2013 года мною был взят кредит в Сбербанке, я его платили исправно до января 2015 года, в января произошла просрочка. Но в феврале позвонив в Сбербанк я спросила сколько мне надо заплатить чтобы выйти с просрочки менеджер мне ответила что 11200 рублей и вот 18 февраля я оплатила 11200 рублей и далее оплачивала уже вовремя без просрочек, так же после оплаты 11200 рублей я позвонила в Сбербанк спросила все ли у меня в порядке менеджер ответил: Да все хорошо. И вот вдруг через месяц меня ожидал сюрприз, мне стали присылать смс сообщения, а так же стали поступать звонки о том что у меня якобы существует долг перед банком. Я стала разбираться писала письма в банк, звонила, ходила и все бес толку никто толком ничего не может объяснить но при этом требуют оплатить долг, и вот нашелся мне более опытный видимо менеджер и удивил меня тем, что сказал, оказывается у меня с августа месяца 2014 года якобы недоплата по кредиту в 0,90 копеек и вот на эти 0,90 копеек накапали проценты в размере 4000 рубле! Но по моим выпискам я не вижу этого, у меня все четко идет я везде платила и даже больше, и мне никто никогда за это все время не звонил и не говорил об этом. При чем что 18/02/2015 когда я оплачивала 11200 рублей я позвонила и мне сказали что все теперь у меня хорошо. А теперь звонят, пишут смс сообщения говоря что мне надо оплатить эти деньги и говорят что будут передавать мои документы в суд. Подскажите пожалуйста что делать? Как поступить? Куда обращаться? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Николай
16.09.2015, 03:17

Вопрос - Когда мне положен следующий отпуск после первого, который был в январе-феврале 2015 года?

Зддрравствуйте, устроился на работу в феврале 2014, первый отпуск был январь-февраль 2015. Теперь мне положен отпуск только в 2016? Либо я могу брать отпуск в течении года, с февраля 2015 до февраля 2016.
Читать ответы (2)
Татьяна
04.08.2016, 19:17

Второй месяц в платежке по водоснабжению начисляют долг по пене за 2014 год

Мне второй месяц в платежке по водоснабжению печатают долг по пене (до этого несколько лет не было никаких долгов, все оплачивалось в срок ежемесячно и продолжает оплачиваться), позвонила, ответили, что долг начислен за 2014 год, за один месяц оплата опоздала на 1 день (но в 2014 году платежки приносили также с опозданием, когда срок оплаты уже вышел). Насколько я знаю, пеню начали считать с 2016 года. Но в конторе сказали, что есть постановление правительства, в котором сказано, что ООО имеют право пересчитать за три года и начислить пеню за эти три года. Правомерно ли это? (никакого постановления мне в конторе не предоставили).
Читать ответы (1)