Замок на одежде - предоставляется ли гарантия на его слом?

• г. Оренбург

Скажите пожалуйста на замок одежды даётся гарантия? Я вчера купил куртку была нормально пришёл дамой когда отдевал чуть не правильно застегнул сломалься замок.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

По поводу гарантии, нужно смотреть в документах, которые шли вместе с курткой.

Если гарантия не установлена, то Вы можете обратиться с претензией не позднее двух лет с момента покупки.

Спросить
Наталья
31.10.2017, 09:06

Возможно ли вернуть деньги за куртку, которая сломалась через две недели после покупки?

Две недели назад сын купил купил куртку. Через две недели одел и сразу сломался замок на куртке. Гарантия один месяц. Чек есть в наличии. Можно ли вернуть деньги за куртку.
Читать ответы (1)
Наталья
26.11.2015, 05:56

Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования

Купила зимнюю куртку в октябре 2015, прошло чуть более месяца обнаружился дефект в замке на куртке, расходится пр застегивании и один зубец болтается. Можно поменять замок, но он не потайной, поэтому придется менять также замки и на карманах куртки. Носить куртку боюсь зимой вдруг разойдется замок. Хочу обратиться к продавцу за заменой изделия или возмещении ущерба. Куртка стоит 7200 руб. Как лучше поступить?
Читать ответы (1)
Татьяна
08.02.2016, 23:16

Проблема с кожаной курткой - гарантия и возможность обращения в магазин

Приобрела кожаную куртку 5 ноября, на чеке написано что гарантия 3 месяца со дня продажи. Куртка провисела в шкафу, тк она тонкая весенняя, сохранены все бирки на куртке, сегодня решила померить (7 февраля), застегнув услышала треск, посмотрела кожа на куртке в районе шва поползла... Подскажите, могу ли я обратиться в магазин с претензией, ведь срок гарантии прошел, а куртка ни разу не одета?
Читать ответы (2)
Илья
05.09.2015, 19:34

Как поменять куртку на размер больше, если чек на покупку не был выдан?

Вопрос такой: вчера в магазине одежды купил куртку, когда приехал домой обнаружил что мне не дали чек на покупку (чек обычно кладут в пакет), а куртка оказалась немножечко маловата, хочу ее поменять на размер больше. Как быть?
Читать ответы (1)
Светлана
29.08.2012, 23:32

Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?

В апреле у дочери в школе пропала куртка (в нашем городке она в единственном экземпляре) вчера я встретила в этой куртке девочку из паралельного класса, вернуть куртку она отказалась, потребовала доказательств. Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки? Классный руководитель готова подтвердить факт пропажи куртки. Есть фото дочери в этой куртке. Обязана ли я предоставить товарный чек на куртку? Особых примет нет (дочь успела прододить в этой куртке неделю)
Читать ответы (1)
Юлия Москалева
30.10.2017, 10:32

Как вернуть товар без чека и с отрезанной биркой?

Добрый день. Вчера муж купил зимнюю куртку, оплачивали картой, но чек потерялся. Когда пришел домой, примерился и понял, что куртка ему большая, торчит сзади. Но отрезал бирку. Возможно ли вернуть товар?
Читать ответы (4)
Елена
20.12.2012, 10:24

Проблема с замком на новой детской куртке - гарантия на фурнитуру не распространяется. Что делать в такой ситуации?

Купили в магазине детскую куртку. На второй день сломался замок. В магазине сказали что за замок они не отвечают, это фурнитура на которую гарантия не распространяется. Правы ли они и что мне делать?
Читать ответы (1)
Артем
24.12.2015, 22:05

Мужчина в магазине одежды надел куртку без пищалки и вызвал милицию - что его ждет?

Был в магазине одежды, в примерочной заметил что на куртке не было это пищалки, решил одеть под куртку и выйти, запищала, вызвали милицию, записали все показания и домов отпустили Куртка стоит 1999, что мне грозит?
Читать ответы (3)
Екатерина Викторовна
24.02.2021, 08:17

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Читать ответы (2)