Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможен ли обмен серебряной подвески при неподходящей длине?

02.12.2018, 06:49
• г. Владивосток

Купила серебряную подвеску на бирке и ценнике заявлена длина 40 см. .в реале оказалось 39.. этот размер мне не подходит... могу ли обменять в таком случаи?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат, если не доказана подделка. Для обмена Вам потребуется заключение эксперта о том, что цепь короче, но никакие манипуляции для этого Вы не проводили.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Татьяна
30.06.2016, 19:50

Серебряная цепочка несоответствует указанной длине, возможен обмен или возврат денег?

Сегодня купила серебряную цепочку, на бирке указана длина 50 см, дома измерила длину, оказалось 48 см, цепочка с биркой и пломбой. Могу ли я потребовать её обмена на другую или возврата денег.
Читать ответы (1)
Светлана
25.10.2015, 21:08

Можно ли обменять серебряную цепочку снятой биркой, при наличии товарного чека?

Сегодня муж купил мне серебрянную цепочку и снял с неё бирку, но она не подошла по длине. Могу ли я обменять цепочку при наличие товарного чека и бирки.
Читать ответы (1)
Антон
18.07.2019, 06:19

Купил супруге в подарок цепочку серебряную, но она оказалась маловата по размеру. Могу ли я обменять ее на размер больше?

Купил супруге в подарок цепочку серебряную, но она оказалась маловата по размеру. Могу ли я обменять ее на размер больше?
Читать ответы (1)
Ирина Валерьевна
02.07.2014, 22:47

Проблемы с ушком на подвеске - возможен возврат или обмен товара?

Купила подвеску (крестик), когда принесли домой оказалось, что в ушко от подвески не вставляется ни одна из 3 цепочек, могут ли нам вернуть деньги или обменять товар?
Читать ответы (1)
Елена Сергеевна
28.07.2014, 07:59

Проблема с весом золотого обручального кольца - что делать и куда обратиться?

Купила мужу золотое обручальное кольцо, а оно оказалось на пол грамма меньше чем заявлено на бирке и ценике. Подскажите что делать и куда стоит обращаться?
Читать ответы (1)
Юлия
14.10.2018, 14:39

Проблемы с размером - возможен ли обмен на халат большего размера с именной вышивкой?

В интернет магазине купила халат с именной вышивкой. У халата оказалась длина рукава и длине изделия меньше заявленной. К тому же не было бирки с размером, появилось сомнение тот ли отправили размер. Можно ли сделать обмен на такой же халат, только на размер больше, чтобы уж наверняка подошел?
Читать ответы (1)
Алина
04.11.2015, 13:30

Проблема с размером кольца - как вернуть или обменять приобретенное изделие?

Сегодня купила кольцо без примерке, на ценнике стоял размер 16,5. По прибытию домой обнаружила, что на внутренней стороне кольца размер стоит 17, 5. Ценник и чек сохранены. Смогут ли мне обменять кольцо или отдать деньги?
Читать ответы (2)
Людмила
01.11.2015, 06:17

Проблема несоответствия размеров - возможен ли обмен купальных трусов?

Купила купальник. На одной вешалке висел бюстгалтер на 52-54 размера, а плавки 44-46, но это я уже заметила только дома. И ценники были раздельные, на каждый предмет свой ценник. Продавец не подсказала, что изделия разного размера. Могу ли я обменять купальные трусы на больший размер?
Читать ответы (1)
Ирина
17.06.2014, 01:07

Возможность замены кольца на размер, указанный на ценнике и возврату товара

Приобретено золотое кольцо без примерки. По ценнику заявлен размер 17,5. А дома выяснилось, что кольцо 18,5. Ценник срезан. Согласно Правил продажи изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней п. 12. Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежа. Обязаны ли нам поменять кольцо на размер, соответсвующий размеру, указанному на ценнике? Спасибо.
Читать ответы (1)