Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Несоответствие показаний счетчиков на сайте расчетного центра - возможность перерасчета платежей и привлечения УК к ответственности

02.12.2018, 10:03
• г. Москва

Ситуация такова.. Пару месяцев назад начала передавать показания счетчиков через интернет на официальном сайте расчетного центра. Но только сейчас поняла, что на сайте какая то ошибка и показания не меняются и в платежке соответственно не отражаются. Можно ли, как то привлечь к ответственности УК сделать перерасчет в платежках и оштрафовать их? Ведь я исправно в срок передавала показания счетчика, не моя вина, что у них на сайте, какая то ошибка и мои показания не отображаются.. И как мне доказать, что я передавала показания?

Читать ответы (2)
Передавать показание счетчик
Показания счетчиков
Можно ли привлечь к ответственности
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Прежде всего, проверьте, не просрочен ли Вами срок поверки счетчика. Если ранее межпериодическая поверка не проводилась, то отсчет срока поверки начинается с даты выпуска прибора, указанной в его паспорте. Если Вы пропустили срок поверки, то УК первые 3 месяца рассчитывает плату по средним показаниям за предыдущий период, далее - по тарифу, с применением коэффициента 1,5.

Если же срок поверки не пропущен, прежде всего пишите претензию в УК, изложите в ней все вопросы, просите дать ответ в срок 10 дней (установлен Законом о защите прав потребителей, ст. 31), укажите, что при обнаружении ошибки просите произвести перерасчет.

Спросить

Сначала письменно обратитесь в УК по существу вопросов, если не ответят или откажут, тогда обращаетесь государственную жилищную инспекцию, они проверяют деятельность УК и могут их оштрафовать. Подтвердить передачу показаний можно сделав скриншот на странице сайта.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России