Пришло уведомление о погашении задолженности за услуги связи от ПАО Мегафон на мое имя, но номер Л/С и номер телефона мне не знаком. Заблокировать номер не могу пока не погашу задолженность, что делать?

Если пришло уведомление о погашении задолженности за услуги связи от ПАО Мегафон на Ваше имя, но номер Л/С и номер телефона Вам не знаком, не понятна причина Вашего беспокойства.

Ошибочное уведомление о задолженности от ПАО Мегафон - что делать, если номер Л/С и номер телефона не знакомы?

Что делать, если получены уведомления о задолженности за услуги связи от организаций, с которыми не заключали договоры?

Пришло уведомление о погашение задолжености за оказание услуги связи ОАО МТС номер телефона и лицевой счёт мне неизвестен договор я не заключал. Через неделю пришло ещё уведомление от Мегафона уже сыну точь в точь как мне. Что можно сделать?

Читать ответы (1)

Мегафон выслал уведомление о задолженности на 404 рубля - возможно ли подключение платных услуг при минусовом балансе?

"Мегафон" прислали уведомление о погашении задолженности, якобы возникла задолженность в размере 404 рубля - 04.04.2021 г, телефон находится у ребёнка и с марта месяца на этом номере было минус 15 рублей, отключены все платные услуги и через оператора запретили все смс с коротких номеров-объяснили что телефон с этим номером у ребёнка, и звонки были только входящие. Скажите пожалуйста могло ли ПАО Мегафон при минусовом балансе подключить платные услуги.

Читать ответы (2)

Возможна ли регистрация согласия и уведомления собственника?

На МОЙ адрес, но НЕ НА МОЕ ИМЯ пришло уведомление от Мегафона о задолженности на телефоне. (не моем). Оператор Мегафона подтвердил, что действительно на момент обращения в Мегафон (январь 2012) некая Мадина Ибрагимовна предоставила документ о регистрации по моему адресу. Возможна ли регистрация согласия и уведомления собственника? Какие мои действия? Завтра с утра иду в домоуправление выяснять. Хотела бы знать свои права. Заранее, спасибо. Марина Федоровна.

Читать ответы (1)

Получено письмо о задолженности от МегаФона - что делать, если я не являюсь клиентом этой компании?

Мне пришло письмо от мегафона о задолженности в размере 300 руб. И написано, что для восстановления услуги я должна оплатить и указан номер телефона. Но я никогда не покупала сим карту мегафона и номер телефона этот вижу впервые, что делать? Я не хочу восстанавливать связь.

Читать ответы (1)

И что если придет повторное уведовление.

Дело в том что ко мне на работу пришло уведомительное письмо, о том что Столичный филиал ОАО мегафон поручил ООО скорая юридическая Помощьвзыскать с меня просроченную задолженность в ннн-ом размере возникшему по договору (номер договора и номер мобильного телефона) якобы моего! И что если не погашу ее то штраф! Вот я не мог вспомнить есть ли у меня такой номер и взял позвонил в офис Мегафона там мне сказали, что на меня не зарегистрирован такой номер! Что делать в этом случае? И что если придет повторное уведовление.

Читать ответы (3)

Мегафон заблокировал мою связь из-за задолженности перед старым оператором - имел ли он право это сделать без предупреждения?

2 месяца как перешел от одного сотового оператора (скайлинк) к другому (мегафон). Перед переходом Мегафон меня предупредил что у меня не должно быть задолженности перед старым оператором иначе не переведут. Вчера (27.05.14) мегафон меня заблокировал на исходящие звонки, смс и интернет. Справочная служба ответила мне что у меня задолженность перед старым оператором и блокировка будет снята как только я ее оплачу. В скайлинке мне сказали что у меня задолженность 10.71 р. не понятно откуда и оплатить ее можно только на расчетный счет. Бегать по банкам у меня времени нет. Но и без связи оставаться сложно. Вопрос Имел ли право мегафон без предварительного уведомления отключить мне связь? И причем здесь мегафон, ведь задолженность должен требовать от меня скайлинк,? у них есть все мои данные, номер телефона, почтовый адрес могли уведомление о задолженности. Спасибо за помощь.

Читать ответы (1)

Мегафон оформил сим-карту без моего согласия и пришла задолжность - что делать?

Пришла задолжность от мегафон. Сим картой мегафона не пользовался. Её оформила без моего согласия продавец в салоне сотовой связи, что с этой задолжностью делать?

Читать ответы (1)

Получила уведомление о задолженности от мегафона за услуги, которые я не заказывала - что делать?

14.02.2022 я купила себе телефон, мне предлагали сим карту, но я отказалась. Сегодня мне пришло 3 письма от мегафона о задолженности в размере 150 руб. И написано, что для восстановления услуги я должна оплатить и указан номер телефона. Но я никогда не покупала сим карту мегафона и номер телефона этот вижу впервые, что делать? Я даже позвонила по указанному номеру в извещении, но он не доступен.

Читать ответы (2)

Сотрудник Мегафона отправил письмо о задолженности на неприобретенный мной номер - как доказать непричастность к задолженности?

Мегафон прислал письмо о задолженности в размере 3.162 руб, на номере который я не покупала Номер был приобретен 13 ноября 2012 года. В то т временной промежуток я действительно приобретала номер, но другой им я пользовалась до 30 июня 2014 года, пока не потеряла телефон и не обратилась в этот салон за восстановлением номера, мне отказали по причине того, что на мою фамилию Никаких номеров не зарегистрировано, я оставила претензию в жалобной книге и приобрела новый номер. Сотрудники салона принесли мне устные извинения и сказали, что данный сотрудник здесь давно не работает. Получив письмо от Мегафона я вновь обратилась в этот салон с просьбой проверить достоверность информации из данного письма и тут выяснилось, что номер этот зарегистрирован на мой лицевой счет и имеет указанную задолженность. Более никакой информации по данному номеру нет, т.к номер закрыт. Обратившись в справочную Мегафон я выяснила что данная задолженность образовалась благодаря услуге Плати когда удобно и посоветовала ехать в головной офис в Г. Махачкале. Я не хочу ехать неподготовленной, поэтому подскажите как я должна доказывать свою непричастность к данному номеру и задолженности соответственно. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Действия сотрудников Мегафон при списании средств на другой номер без подтверждения задолженности и погашения

При пополнении счета связь Мегафон сумма была списана на другой номер телефона, при обращении к менеджеру с ее слов деньги переведены по причине задолженности абонентской платы, при этом в течении длительного периода (более года) этим номером никто не пользовался. Документов подтверждающих задолженность, а также подтверждающих погашение задолженности предоставить отказались. Вопрос правомочны ли действия сотрудников Мегафон?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59