Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

А когда я собралась уходить с меня опять затребовали еще 1,500 р за материал!?

16.12.2011, 18:55
• г. Москва

Три дня назад, я пришла в салон для смывки черного цвета с волос. Заранее оговорила стоимость. Мне посчитали, что на мою длину волос стоимость составит 2000 р. В процессе работы оказалось, что и состава не хватает и по времени займет очень долго. В результате цвет моих волос стал не понятный от черного до апельсинового не равномерный и цену мне объявили 5550 р!? при этом объяснив что смывающего состава ушло больше чем они думали. На следующий день я пришла в салон с претензией к оказанной услуге и что меня не устроил результат, мне предложили бесплатно исправить все и переделать до желаемого результата. Я согласилась и вчера с 14 часов начался мой повторный ад. Что с моими волосами только не делали и смывали и потом мелировали и в результате я в ужасе я осталась 4 цветной только тон посветлее. А когда я собралась уходить с меня опять затребовали еще 1,500 р за материал!? А дома рассмотрев тщательно волосы, я увидела что они повреждены и как мочалка... В итоге я потеряла 7000 р и страшно себя видеть в зеркало. Подскажите как мне вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ирина, тут главное чтобы у Вас чек был на указанную сумму. Надо написать претензию о возврате денег и компенсации предполагаемой стоимости перекраски и вручить им под расписку или отправить почтой. Если они "не поймут" - обратиться в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги