да, можете конечно расторгнуть договор купли продажи и потребовать денежные средства назад в соответствии с Законом о Защите прав потребителей, подготовьте претензию в письменном виде в двух экземплярах, с указанием требования о возврате денежных средств, на одном экземпляре продавец распишется и оставите его у себя. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, Вы можете обратиться в суд.

С Уважением!

Спросить

Юрист

Новиков Д А 4.9

10.12.2018, 14:50,

г. Кемерово

Здравствуйте, Михаил.

В вашей ситуации да, вы можете написать письменную претензию о возврате денежных средств за некачественный товар.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

За 4 месяца пользования смартфоном, уже второй раз сдаю в ремонт. Могу ли я его вернуть в магазин и получить за него деньги.

Возврат денег за планшет в ремонте по гарантии - возможно ли, если магазин находится в другом городе?

Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег после нескольких ремонтов

Ноутбук дважды сломался после ремонта - можно ли потребовать возврата денег?

Как вернуть деньги за планшет, если он отправлен на ремонт второй раз?

Телефон ещё на гарантии уже второй раз сдаю в ремонт могу ли я вернуть деньги или обменять.

Возможно ли вернуть деньги или обменять планшет после второго сдачи по гарантии

Отказ от гарантийного ремонта и возможность возврата денег за приобретенную технику

Возможность требовать замены или возврата денег при повторном ремонте ноутбука и предоставлении подменного устройства

Проблемы с гарантией - моющая машина неисправна и не возвращается после двух ремонтов, как поступить?

Могу ли потребовать от магазина заменить поломанную морозильную камеру на новую?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59