Проблемы с утюгом - гарантийный ремонт или возврат денег?

10.12.2018, 11:10

• г. Москва

Купили утюг 9.09.2018 в Эльдорадо, сломалась кнопка парового удара 09.12.2018, в чеке стоит гарантия 36 месяцев. Стоит обращаться в магазин или сразу в сервисный центр, и будет ли ремонт за свой счёт или по гарантии. И можно ли вернуть деньги за утюг?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть деньги
Гарантия 36 месяцев
Сервисный ремонт

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Холод П. Д. 4.8

10.12.2018, 13:43,

г. Москва

Здравствуйте Надежда! Лучше со всеми документами о покупке обратится в магазин с заявлением о замене утюга. Если они установят, что поломка связана с заводом изготовителем, то поменяют. В другом случае подскажут на счёт ремонта в сервисном центре. Успехов Вам.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Проблемы с утюгом - гарантийный ремонт или возврат денег?

Проблемы с гарантией - Купленный по сниженной цене телефон Samsung нуждается в ремонте

Возможно ли обменять утюг по гарантии в магазине Эльдорадо?

Возможно ли вернуть полную сумму за домашнюю гарантию при покупке музыкального центра в магазине «Эльдорадо»?

Проблемы с смартфоном после двух ремонтов - время обратиться в магазин или продолжить ремонт?

Могу ли я потребовать вернуть мне стоимость телефона, объяснив это двухкратным ремонтом во время гарантии?

Могули я вернуть уплаченные деньги за доп гарантию и если да то куда нужно обращаться.

Столкнулся с проблемой гарантии - что делать, если стиральная машина из Эльдорадо сломалась?

Проблема с гарантией - что делать, если утюг сломался, а гарантийный талон отсутствует?

Проблемы с гарантией - где обратиться, если интернет-магазин закрылся?

Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59