Я точно знаю, что никаких механических действий я не совершала, чтоб выпал камень?
У меня случилась вот такая проблема. Я купила кольцо с 2 бриллиантами в Тверской области Питерского Монетного двора. Через месяц у меня выпал один камень. Я сдала кольцо в магазин, через 2 недели мне позвонили продавцы и сказали, что это брак завода и что вставят камень и вернут кольцо. Прошел месяц, опять звонят продавцы из этого магазина и говорят, что завод обнаружил деформацию. Мне предлагают заплатить за камень 6 тысяч рублей, а работа будет бесплатной. Что делать? Я точно знаю, что никаких механических действий я не совершала, чтоб выпал камень? Опять нет правды чтоли нигде? С уважением, Наталья. Мой тел +7 916 534 5317
Правда на Вашей стороне - если при приемки от Вас кольца в документе, оформленном при этом, не было указано, что у кольца имеется деформация, то деформации у кольца не было. Ничего не платите! Требуйте кольцо. Письменно установите им срок возврата. В противном случае предложите вернуть деньги. Закон на Вашей стороне!
Спросить