Проблемы с получением справки о задолженности по кредиту - Что делать в ситуации, когда банк отказывается выдать справку в срок?

У меня был кредит в банке: кредитная карта, кредит наличными. Взяла в банке справку о закрытых кредитах, в справке указано что два кредита закрыты выплачены, а кредит наличными указано: банк уведомляет о списании безнадежной задолженности. Подскажите сможет ли банк взыскать с меня задолженность которую списал?

У меня есть просрочка по кредиту в банке Ак-Барс, но звонит мне Альфа банк и говорит что у меня задолженность, хотя в альфа банке кредит я не брала. Мог ли Ак-Барс перепродать мой кредит Альфа банку?

Взяли кредит через Альфа-банк. Выплатили. Хотим получить справку о погашении кредита. В Кирове нет отделения Альфа-банка, есть только офис. Консультанты банка говорят, что справку выдать не могут, предлагают поверить на слово или записать их разговор о погашении кредита на диктофон телефона. Имеем ли мы право требовать справку о погашении и как правильно это сделать? Спасибо.

Ситуация такая, был взят кредит в 2008 году, в АльфаБанке, выплачен в 2012, т.е задолженности нет, была взята справка в окне банка, о том что кредит давно погашен, а судебный пристав справку посчитала не действительной, отправила к юристу этого банка, абсурд?! Как можно поступить в этом случае?

На прошлой неделе решил досрочно закрыть кредит в банке "Траст". Позвонил на горячую линию, там мне сказали, что у меня есть открытая просроченая задолженность и мне необходимо звонить в отдел взыскания для того чтобы узнать сумму для закрытия кредита. Позвонил, спросил, мне назвали сумму. В день визита в банк ещё раз позвонил туда же, назвали ту же сумму, при этом ещё спросил у них не будет ли начислено каких нибуть штрафов пока мой платеж поступит. Сказали что нет, что озвученной суммы будет достаточно для полного погашения и закрытия кредита. Пришел в банк, сказал сотруднице банка, что хочу полностью закрыть кредит, она назвала ту же сумму, что и ранее мне называли по телефону. При этом она выдала мне справку с печатью банка и подписью, в которой была расписана сумма моего долга (штрафы, пени, проценты по кредиту, основная задолженность и т.д.) я эту сумму оплатил. Сотрудница банка сказала, что через 3 дня я могу прийти и получить справку о закрытии кредита. Звоню через 3 дня снова банк, чтобы уточнить прошел ли мой платеж и закрыт ли кредит. А мне говорят что кредит не закрыт и мне нужно внести ещё некую сумму для погашения штрафов. Хотя, согласно справки, эта сумма штрафов уже входила в общую сумму которую неоднократно мне озвучивали ранее. Что мне делать в сложившейся ситуации? Насколько правомерны действия банка в этой ситуации?

Брал кредит в РОЯЛ Банке были просрочки кредит закрыл. На 03.09.2015 меня вызывают в суд банк выставил какие то проценты, когда погасил ты кредит (был до этого суд, кредит был у приставов, потом банк его отозвал и я платил уже банку) мне сказали что справку о закрытии кредита выдадут через месяц и что она платная. Что можно сделать и что это за проценты если сумма кредита после суда заморозилась?

Если запрос справки в банке где не брали кредит запрос о справке что в данном банке кредитов не было и банк не имеет претензий, обязан ли банк давать такую справку?

Несколько дней назад я решила взять кредит в банке А, сегодня мне пришел ответ о положительном результате, но при этом меня попросили принести справку (в 2010 году я брала кредит на н-ую сумму в банке Б, я полностью оплатила этот кредит) из банка Б, о том что я не должна банку денежные средства. Поехав в банк Б, мне сказали, что моя задолженность составляет н-ая сумма на этот период. Но при этом никаких извещений о моей задолженности за этот период не приходи. Я оплатила задолженность. Через какое время банк Б может мне сделать справку о том что я не должна за этот кредит?

Оплачивали кредит через пристав, пристав направил напрямую в банк оплачивать кредит, мы связались с банком и оплачивали в банк, через 4 мес. приходит с банка справка о доходах физ. лица на сумму задолженности, мы составили декларацию о доходе и отправили в налоговую, еще через 5 мес. долг появился на сайте пристава, позвонили к приставу, пристав поменялся и нам выставили опять этот же долг, как нам теперь быть, и налог в налоговую висит и сумма задолженности в пристав, в отделении банка где брали кредит, банк пойдем говорят долг висит, позвонила к зам. гл.бухгалтера которая составляла справку о доходах, она говорит, что долг как бы списан, но вы должны оплатить его банку и каждый год на сумму оставшейся задолженности банк будет отправлять справку о доходе в налоговую, пока не оплатим всю сумму. Как быть в данной ситуации? Спасибо. Мы сейчас живем в Смоленске, а кредит брали в Волгограде и прописка г.Волгоград. Нам нужен юрист.

Банк отказывается выдать справку о сумме просроченной задолженности, и сумме оставшийся для погашения кредита. Ссылаясь на то,что вся информация находится в центральном долговом агентстве (ЦДА) . всю информацию можно получить у них. при этом срок погашения заканчивается в сентябре 2013 г. ЦДА в свою очередь озвучивает сумму долга в полтора раза больше чем сам кредит, но предлагает оплатить в банк половину в банк и долг будет закрыт (акция прощения от банка) в банке об акции говорят распплывчато. Правомерны ли действия банка? Про ЦДА даже не спрашиваю! Спасибо.