Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неисправные наушники после ремонта - как защитить свои права и вернуть полную стоимость?

14.12.2018, 12:42
• г. Пермь

13 ноября 2018 года я отдала свой телефон на ремонт по гарантии, у меня сломались наушники (не механическое повреждение). 3 декабря мне приходит телефон со сломанными наушниками, с бумажкой из сервиса, где написано, что все исправно. Девушка-консультант в Связном послушала и наушники так и не работали. Я написала претензию 5 декабря, но по истечению 10 дней мне никто не ответил. На какие законы я должна ссылаться, идя в суд? И вернут ли мне полную стоимость за телефон или только за наушники? Ведь телефоном я не пользовалась, так как нашники шли в комплекте.

Читать ответы (2)
Отдала телефон на ремонт по гарантии
Вернуть стоимость телефона
Механические повреждения
Ответы на вопрос (2):

Претензию Вы о чем писали? На возврат всей суммы или только за наушники?

Спросить

Я писала о том, что я отказываюсь принимать телефон, так как наушники, которые были в комплекте не были исправны.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Пермь - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги