Отказ от кабинки которую мы заказали, они предложили другую, а нам не надо другую.

• г. Улан-Удэ

21.11.18 в кафе Чан-Цин (возле приборки) мы сделали заказ на 15.12.18, заказали меню, внесли предоплату в сумме 5000 руб. 13.12.18 съездили в кафе, нам официанты сказали, что все в норме, т.е. мы гуляем в кабинке, которую мы заняли. Но 14.12.18 в 19.00 нам звонят и говорят, что наша кабинка, оказывается занята. На другую кабинку мы не согласны, т.к. там нет окон. У нас юбилей 70 лет маме. У нас дети и женщины в возрасте. Что это такое? Что за обслуживание. Хотя мы в этом кафе ни один раз гуляли. Но такого еще не было. Завтра, т.е. 15.12.18 мы приходим в свою кабинку. Если нас не обслужат, мы будем вызывать полицию, у нас есть все подтверждающие документы, чеки, а дальше-будем подавать в суд на ваше кафе, на ваше обслуживание непрофессиональное, неквалифицированное. Это мошеничество УК РФ Статья 159. Мошенничество-деньги взяли за услуги, а обслуживать не хотят.

Читать ответы (0)