Нарушены ли здесь мои гражданские права, могу ли я официально потребовать объяснения причин отказа в кредите?

• г. Череповец

Я сделал заказ в частной фирме на покупку компьютера в кредит, предоставил все требуемые документы, внес предоплату. Через 2 дня я получил отказ в кредите без объяснения причин, деньги мне были возвращены. Нарушены ли здесь мои гражданские права, могу ли я официально потребовать объяснения причин отказа в кредите?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Г-н Прудников!

И фирма торгующая компьютерами и банк не имеют права отказаться от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы.(п.3 ст.426 ГК).

Требуйте мотивированного отказа.

С уважением

Спросить
Ирина
08.07.2016, 09:55

Срок возврата денег по предоплате при отказе от заказа ламината без составления договора

В какой срок должны быть возвращены деньги по предоплате. Был заказ ламината, поставки не было, отказ от заказа был через один день после заказа. Договор не составлялся. Есть только чек на предоплату.
Читать ответы (1)
Николай
29.11.2018, 10:35

Невыдача банковской карты по ошибке менеджера - нарушение прав потребителя?

В соответствии с законодательством банк вправе отказать в выдаче кредита и банковской карты без объяснения причин. Будет ли считаться нарушением права потребителя за невыдачу карты не по причине отказа без объяснения причины, а в связи с ошибкой менеджера (такое объяснение причины было)? То есть отказа в кредите не было, карту в определенный день не выдали по ошибке менеджера.
Читать ответы (3)
Сергей Юрьевич
19.02.2014, 19:31

Претензия к автофирме - возврат предоплаты и компенсация морального вреда

Заказал автозапчасть в одной фирме со сроком поставки 2-3 недели и сделал предоплату 50%. Через 5 часов в тотже день получил от второй фирмы предложение лучшее для меня по цене и по срокам и позвонил в первую фирму с просьбой аннулировать мой заказ и вернуть часть предоплаты (за вычетом 10% или из фактических расходов на произведенных до момента моего отказа). Получил устный отказ. Тут же написал отказ на эл.почту. Эффект тот же. Написал претензию, на которую получил письменный (на эл.почту отказ и угрозу взыскания с меня через суд остальных 50%, а также штрафа за неправомерное пользование чужими (моими!) деньгами. Намерен подать в суд и взыскать всю сумму предоплаты+возмещение судебных (и адвокатских) расходов+компенсацию морального вреда в размере 50% от стоимости заказа. 1. Каковы мои шансы? 2. Кто возьмется наказать зарвавшеюся автофирму?
Читать ответы (1)
Владимир
27.11.2015, 17:08

Как вернуть предоплату в магазине садовой техники, если заказ нельзя отменить?

В магазине садовой техники внёс предоплату за запчасть, на следующий день обратился в магазин с просьбой отменить заказ и вернуть деньги. Получил отказ, по предчине, товар уже отгружен. Как вернуть предоплаты?
Читать ответы (1)
Вячеслав
24.08.2008, 20:41

Правомерность отказа в кредите и отсутствие оснований для возврата денег

Подал в сбербанк документы на кредит на неотложные нужды. Заплатил 1500 рублей за рассмотрение. В итоге в ссуде отказали, а причину отказа говорить отказываются. Правомерно ли это? За свои 1500 рублей я не могу знать причину отказа, чтобы устранить ее при последующих заявках на кредит? Иначе получится, что я снова заплачу такую же сумму и снова отказ, и снова не известно почему. Тогда бы хоть деньги (для кого-то немалые) вернули. Получается грабеж среди белого дня. Можно кредиты не выдавать, а жить только на рассмотрениях и отказах, все равно же неизвестна причина отказа. Может, этой причины и нет вовсе.
Читать ответы (1)
Александр
15.11.2021, 12:15

Как получить регистрацию автомобиля из Японии в ГИБДД?

Помогите пожалуйста! Мной был приобретен автомобиль в Японии с аукциона через фирму, по агентскому договору. Сейчас достаточно много таких фирм. Фирма купила автомобиль, прошла все необходимые процедуры. Получен СКБТС, уплачены таможенные пошлины (имеются копии электронных ПТО). получен ЭПТС. Во всех этих документах указан я. Получив автомобиль через транспортную компанию отправился ставить на учет в ГИБДД. Записался через госуслуги, получил диагностическую карту, оформил ОСАГО. Все эти документы были предоставлены в ГИББД, но был получен отказ, сославшись на то что, нужен договор купли-продажи между фирмой и японцем, причем с апостилем. В официальном отказе указали причину отказа из ст.28. Административного регламента.
Читать ответы (3)
Светлана
21.07.2008, 12:08

Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит.

У меня проблема в получении кредита (на потребительские нужды, сумма небольшая). Но банки мне отказывают, причем Росбанк мне дал четыре кредита, а сейчас мотивируют свой отказ просрочками в третьем кредите. Теперь не могу взять кредит ни в одном банке. Правда один Московский банк мне дал возможность приобрести товар (компьютер) в кредит. Мой вопрос. Что мне делать, чтобы получать кредиты в банках? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Сергей
31.08.2015, 23:47

Жена взяла кредит без моего ведома - Как получить график платежей от фирмы Домашние деньги?

Моя жена без моего ведома взяла кредит у фирмы Домашние деньги под дикие проценты половину кредита она погасила пока я не узнал, Запросил у данной фирмы график платежей на что получил отказ, гаварят что такие справки платные и они их предостовляют только клиентам что мне делать, Жена даже говарить не хочет об этом кредите могу ли я потребовать у данной фирмы график платежей.
Читать ответы (1)