Как действовать, если фирма отказывается исправлять дефекты пластиковых окон, несмотря на гарантийный срок?

• г. Мытищи

Как быть в такой ситуации...

Два месяца назад установила пластиковые окна, но совсем недавно были выявлены дефекты установки. В Договоре прописан год гарантии, но ген директор фирмы отказывается устранять неполадки, даже трубку не берет. Как быть в подобной ситуации?

Заранее благодарна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Готовьте и направляйте претензий.

Спросить