Иван
26.04.2018, 13:42
Возможно ли отказаться от нового iPhone, полученного вместо отремонтированного, и вернуть деньги в соответствии с законом?
Читать ответы (1)
Сломался iPhone, отдал его в ремонт, так как сказали вернуть деньги нельзя, прошло более 1 мес, по истечению срока ремонта мне прислали новый аппарат, но мне такой уже не нужен, мой первый не смогли отремонтировать, и получается что в нём есть неисправимый дефект, который не поддался ремонту. Могу я забрать деньги и отказаться от нового устройства ссылаясь на неисправность которую не возможно исправить? И вернуть свои деньги?
Здравствуйте, для этого вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
Спросить