Ольга
29.11.2010, 14:00
Покупатель до сегодняшнего дня ходит в этом пуховике, и когда приходила возвращать пуховик была в нем же.
Читать ответы (4)
Когда был куплен?
Если менее 14 дней назад, то идите в магазин с чеком и возвращайте товар и требуйте вернуть деньги.
Поясните, что это ваше право по Закону о защите прав потребителей.
Скажите, что пуховик вам не подошел по фасону (или цвету, размеру).
если откажутся возвращать, то с письменной жалобой, а там и в суд.
обязательно пригрозите судом и жалобой в прокуратуру и роспотребнадзор.
СпроситьЭто не основание для возврата пуховика но для этого надо провести экспертизу но по любому продавцу пишите грамотную претензию.
Спросить