Возможно ли отказаться от услуги банка Восточный "Кредитная помощь" так как денежные средства были зачислены на счёт, но не предоставлены фактически и списаны за выпуск банковской карты в размере 5000 руб. Какие возможные варианты есть для расторжения договора, если платёж на погашение уже был за первый месяц пользования? И возможно ли отказаться от услуги, если я в ней не нуждаюсь, либо услуга в полном объёме не предоставлена?

И возможно ли отказаться от услуги, если я в ней не нуждаюсь, либо услуга в полном объёме не предоставлена?

Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления

С банковской карты были списаны денежные средства, через услугу *мобильный банк*. По рязъяснениям СБ (Сбербанка) денежные средства были списаны на оплату услуг мобильной связи номеров МТС и Билайн. Смс оповещения от номера 900 (сервис банка) о списании и переводе денежных средств на мой телефон не поступали. Обращалась с жалжалобой в ЦБ РФ но результатов не получила. Ответ один-возврат невозможен. Все было в рамках услуги *мобильный банк* Прошу Вас помочь.

Читать ответы (2)

Скажите как расторгнуть договор на оказание услуг ТСЖ

Скажите как расторгнуть договор на оказание услуг ТСЖ, если услуги не были предоставленны и вернуть им в полном размере денежные средства, которые они заплатили за данные услуги?

Читать ответы (1)

Счёт арестован и денежные средства списаны в счет погашения долга - каков срок возврата на счёт?

Арестован счёт и денежные средства списаны в счет погашения долга, Пристав приостановил распределение и сделал возврат средств так как были предоставлены соответствующие документы, какой срок возврата денежных средств на счёт?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за услугу Суперзащита после расторжения договора с ПАО Восточный экспресс банк?

Взяла кредит в ПАО "Восточный экспресс банк", одновременно был заключен договор на выпуск карты без материального носителя с пакетом услуг "Суперзащита" стоимостью 65 тыс. руб. с оплатой в рассрочку, о чём сотрудником банка мне сказано не было. Через 7 дней, пользуясь правом дорочного расторжения договора, мною было подано заявление о расторжении кредитного договора и произведена оплата задолженности и начисленных процентов, а также оплата услуги по выпуску карты с "Суперзащитой" (для закрытия договора). В срок до 14 дней было написано заявление в банк о возврате уплаченных 65 тыс. руб. и отказ от данной услуги. Однако от банка был получен отказ. Как вернуть деньги? Что можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Наложенное взыскание на кредитную карту Сбербанка - проблемы с возвратом денежных средств и поиски ответственного банка

У меня кредитная карта Сбербанка По погашению задолженности, наложенно производственное взыскание. Но зарплатный счет ещё прикреплён к счету этой же кредитной карты. На декабрь осталось долга в размере 2800, бухгалтер, незная о том что ещё деньги снимаются дополнительно перевела 8000 руб и так же с карты опять снаяли 12100, тк "подкреплена по КД" . Деньги зачислены на карту и долг погашен в полном об'еме. Остаток средств... не вернулись на щарплатную карту Мтс банка. В каком банке искать средства? В Сбербанке-где кредитная карта и переводились все средства туда или МТС банк-зарплатный счёт? Как так банк оставляет уже в какой раз без средств совмем?! Ведь исполнительный лист и полняося в полном об'еме. Разве правонмерно подкреплять зарплатный счёт и снимать все денежные средства при выполнении исполнительного листа?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитной картой в Альфа-банке - заблокированные средства

Оформлена кредитная карта в Альфа-банке, спустя какое то время банк заблокировал денежные средства для пользования по своим причинам, о которых я не была уведомлена ни каким образом, узнала сама, позвонив на горячую линию. Хочу закрыть счЁт данной карты и заблокировать карту, расторгнуть кредитный договор. Является ли их решение заблокировать лимит карты как предоставление услуг не в полном объеме? Так же было оплачено мною годовое обслуживание карты, могу ли я вернуть денежные средства за не используемый период времени пользования картой? Банк сказал что годовое обслуживание не возвращается за неиспользуемый период времени. На какие статьи можно опираться?

Читать ответы (1)

Судебные приставы незаконно сняли средства с моей банковской карты за уже погашенные коммунальные услуги.

Судебные приставы сняли денежные средства с моей банковской карты сбербанка в счет погашения задолженности за коммунальные услуги. Но долг за коммунальные услуги был погашен ранее в полном объеме. Так вот я хотел бы спросить, как мне разобраться в данном вопросе и вернуть свои денежные средства в полном объеме!

Читать ответы (2)

Почему мне нужно оплатить услугу, которую я не получил при расторжении договора с Мегафоном?

Разъясните пожалуйста такую ситуацию. Купил сим карту мегафон, заплатил за тариф 850 р за месяц, услуга была предоставлена, вопросов нет. Далее пользоваться мегафоном не хочу. Произошло списание за следующий месяц ещё 850 р, но услуга пользования тарифом не предоставлена! Пока я не заплачу эту сумму. Теперь пришло письмо о погашении долга. И расторгнуть договор не могу, так как нужно оплатить эту сумму. Вопрос, почему я должен при расторжении платить эту сумму, если услуга не была предоставлена. Ну и вообще почему нужно платить если нет услуги. И платить что бы пользоваться ещё месяц я не хочу.

Читать ответы (1)

Что делать, если договор на услуги не был заключен, а услуги предоставлены в полном объеме?

Какие основание нужно иметь для обращения в арбитраж о взыскании с компании, для которой оказывались услуги, стоимости услуг. Что делать, если договор на услуги не был заключен, а услуги предоставлены в полном объеме?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за ошибочный платеж при оплате услуг в интернете, которые не были предоставлены?

Как правильно оформить возврат денежных средств, если произошёл ошибочный платёж. Я оплатил с помощью пластиковой карты услуги в интернете по оказанию финансово-информационных услуг, которыми не пользовался, и которые не были предоставлены, более того акцептом договора является обязательная регистрация на сайте компании, предоставляющей эти услуги.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59