Проблемы с приобретенной бензопилой - не работает на холостом ходу и глохнет. Возможность возврата и возврата денег.
Купили бензопилу. Она не работает на холостом ходу. Глохнет. Можно ли вернуть в магазин и забрать деньги. С покупки прошли 1 сутки.
Здравствуйте Ирина
Желательно произвести возврат товара в ближайшее время.
Возможно продавец будет настаивать на проведении экспертизы.
Вы имеете право отказаться от покупки, без замены товара на аналогичный и без проведения экспертизы.
Ответ на Ваше заявление продавец обязан дать в течении десяти дней.
При подаче заявления обратите внимание на передачу кассового чека.
Либо передаёте им подлинник оставляя у себя заверенную ими копию, либо передаёте продавцу копию, оставляя у себя подлинник чека.
Если продавец будет настаивать на передаче ему товара, подробно опишите его, указав на отсутствие повреждений.
А лучше обратитесь к адвокату в Вашем городе.
СпроситьКупили бензопилу в магазине проверили все работало приехали в лес а она глохнет как только начинаешь пилить приехав в магазин они посмотрели покрутили карбюратор и сказали что готово стали проверять она работает на холостом ходу начинаешь пилить дрова она опять глохнет, могу ли я вернуть деньги за товар? Спасибо.
Купили бензопилу, принесли домой заводится и глохнет, на следующий день отнесли в магазин чтобы оформить возврат, но они говорят что закон о возврате на бензопилы не распространяется, можно ли нам вернуть деньги?
Купил бензо пилу все как по мануалу обкатал два часа на холостом без шины и цепи начал ставить цепь и шину не получилоси пошол купил деталь поставил все работает только завилась и глохнет китай что я понял потому как нет сирийного номера купил сегодня могу ч ее вернуть товарный вид на 5 в магазине даже не проверяли но гарантийка есть можно вернуть сылаясь на 14 дневный срок возврата.
Купили колонки в магазине они захрипели в тот же вечер. Могу ли я вернуть их в магазин. И потребовать вернуть деньги. С момента покупки прошли сутки.
Купили бензопилу проработала один час и сломался стартер унесли обратно в магазин нам сказали что бензопилы обмену не подлежт и деньги не возвращают. Но ее забрали на проверку. С момента покупки прошло меньше суток. Имеем ли мы право при возвращении пилы ее обменять на другую или вернуть деньги.
Купили бензопилу ей 2 месяца, из них работала неделю. Нагревается и глохнет! Отвезли продавцу по гарантии, сказали сделают через неделю. Прошло 3 недели и никакого ответа от них. Можно ли забрать деньги и как?
Я приобрел бензопилу в магазине. В процессе эксплуатации мы обнаружили, что пила нагревается, глохнет и не заводится. Я отнес в магазин, у меня забрали на ремонт, сказав что на 2 недели. 2 недели прошло, пилы нету, могу ли я вернуть деньги?
На второй день, когда проверили, обнаружили недостаток: заводится плохо, соответственно работает тоже плохо, пробовали пилить - ужас! Глохнет постоянно и пилит с трудом. Что требовать в магазине; заменить товар или вернуть деньги? Гарантия - 2 года. Относится ли бензопила к сложным техническим товарам? Как тогда действовать?
Я купил бензопилу, отпилил 2 дерева и она у меня перестала работать и не заводиться, после покупки прошло 13 дней, завтра хочу вернуть в магазин назад, могу ли я ее обменять или вернуть деньги если да то какая это статья.