Здравстсвуйте! Заказанную мной в мебельном магазине кухню, привезли с задержкой от обещенного срока (указанного в договоре) на 18 дней. На какую сумму компенсации я могу расчитывать. 3% от суммы оплаты. Или 0,5% от суммы оплаты. И от какой суммы считается процент, от первоначального взноса или от конечной суммы? Спасибо.
Уважаемая Ольга, г.Сургут !
Согласно ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей"
Если исполнитель нарушил СРОКИ !!! выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она НЕ будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
-назначить исполнителю новый срок;
-поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов;
-потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
-отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказания услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы( оказания услуги).
Таким образом, исходя из выше изложенного имеются законные основания вам рекомендовать обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении договора купли-продажи;
2)О возврате денежных средств уплаченных денежных средств;
3)О выплате неустойки, в размере 3-х % за каждый день от ЦЕНЫ !!! выполнения работы;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 24.12. 2011г
23:22 моск. вр.
Спросить
0.5% от предварительной оплаты товара, и если еще был договор на установку, в сроках)3% за каждый день просрочки
Спросить
В соответствии с п.3 ст. 23_1 Закона - В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Спросить
