Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банкомат заблокировал 1000 рублей - что делать?

28.12.2018, 16:20
• г. Москва

Такая жизненная ситуация: вчера в отделении зеленого банка на ул. Юбилейная в г. Железнодорожный (Балашиха) пытался положить на карту 1000 рублей. Купюра застряла в приемнике и крышка закрылась. Деньги не пришли. Сотрудник попыталась с помощью ножниц ее открыть, но ничего не вышло. Обратился к др. тете, та ответила, что в течение суток придут. Не пришли. Позвонил на 900. Обещали разобраться. Сегодня от 900 получаю СМС: "банкомат исправен, деньги не вернем". Что делать?

Читать ответы (1)
Жизненная ситуация
Отделения банка
Ответы на вопрос (1):

Направляйте письменную претензию с требованием в соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей". Очень подробно укажите правовые последствия неисполнения требования. В случае неудовлетворения обращайтесь в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России