Светлана
30.05.2014, 13:36
Как вернуть деньги или обменять сломанную мультиварку после неудачного ремонта?
Читать ответы (1)
Отдали мультиварку в сервис т.к. она сломалась. Известий от сервиса не было целый месяц, когда сам пришел в сервис сказали ждали деталь для гарантийного ремонта, но мне не нужна мультиварка с ремонтом, а я хочу вернуть деньги. По их словам ремонт уже на 90% сделан. Могу ли я потребовать возврата денег?
Здравствуйте.
Да, вы имеете на это право. Следует составить и направить в адрес продавца, мотивированную претензию.
СпроситьКонечно можно, непонятно зачем вообще было ждать месяц, сейчас необходима письменная претензия на основе норм ГК.
Спросить