Проблемы с выплатой кредита от ОТП Банка - недоплаты, угрозы и коллекторы – как действовать?
Нам пришла карта от отп банка на 60.000, мы активировали и сняли 57.000, исправно платили по 3000, потом возникли проблемы мы продолжали платить кредит но по 2000, о том что мы платим не правильно банк нас не известил, потом сново платили по 3000, в итоге выплатили 50500, что делает отп банк, они звонят нам, грубо говоря читаю морали на повышенных тонах, угражают о том что мы всю жизнь на них работать будем, и передадут в коллекторское агенство.. мы продолжаем платить.. теперь звонят коллекторы и просят погасит уже 53000, на каком основание не ясно, пришло от этого агенства секвоя о том если мы в течении 5 дней не оплатим то у нас арест имуществ и т.д,что делать подскажите.
Ирина, вам необходимо разобраться с платежами.
Запросите выписку из лицевого счета и расчет суммы задолженности по кредиту.
Если у Вас задолженность, обращайтесь в банк с заявлением о её реструктуризации.
СпроситьДля ответа на Ваш вопрос необходимо смотреть документы.
Спросить