Неправильный заказ - магазин предлагает обмен и компенсацию
У меня такой вопрос. Заказал телефон по интернету одной модели а пришла не та что заказывал! И вот что они мне отвечают
Здравствуйте! Мы приносим свои извинения, возможно товар пришел бракованным и с приходом новой партии мы предлагаем Вам обмен на другой товар, либо на тот же товар с новой партии. Если Вы примите наше предложение, то мы вам предлагаем подарок за доставленные неудобства. С уважением сотрудники после продажного сервиса.
07.01.2019, 13:43, "Александр Симонов" :
Здравствуйте! Получил бандероль и пришло не то что заказывал вместо Samsunga S8 пришел Samsung S9 (игрушка) в котором нет своей памяти и акомулятор держит только ночь а еще в нем только два ядра то есть пришло совсем не то что заказывал. Как мне теперь быть? Мой номер телефона +79787030906 Симонов Александр
Заказ на Samsung Galaxy S8 черный, Power Bank Xiaomi 5200mAH, USB шнур samsung, USB шнур samsung, USB шнур samsung, USB адаптер автомобильный, Кольцо-держатель IRing silver, Универсальная защитная пленка, У... ожидает вас в почтовом отделении: Ленина ул, 40. Трек-номер: 10719925002033.
Жду вашего ответа или напишите мне в вацап. СС
С уважением Александр.