Сбербанк сообщает о возможной ошибке в выдаче денег из банкомата - как узнать, правда ли мне выдало больше?
Я снимала деньги в банкомате сбербанка 30 декабря. Я очень спешила на работу поэтому деньги положила сразу в кошелек, в кошелек денег было много, я как бы снимаю деньги не когда не пересчитываю. Сегодня звонит служба безопасности сбербанка, и говорит что я 30 числа выдало мне больше на 6000 тысяч. Как проверить правда ли мне выдало больше?
Пусть служба безопасности банка предоставит вам доказательства, которыми они располагают. Например, видеофайл.
СпроситьЗдравствуйте!
Закажите выписку по счету, там вы найдете сумму, которая указана как выданная в банкомате.
Если нет никакого подтверждения, что вы получили большую сумму, отстаивайте свои права.
СпроситьЗдравствуйте! Вы можете посмотреть информацию о ваших действиях по карте в сбербанк-онлайн либо обратиться непосредственно в банк с просьбой о выдаче выписки по операциям за 30 декабря. По ней будет видно, какую сумму вы снимали. Успехов в решении вопроса!
Спросить