Работала в магазине продавцом в отделе бытовой техники. За время работы приобрела в этом же магазине стенку, телевизор, телефон частично за наличный расчет, частично по карте. Так же в рассрочку взяла шкаф и комод. После конфликта с матерью хозяйки магазина я уволилась. В тот же день ко мне приехали на грузовике отец хозяйки магазина, водитель и два грузчика, бесцеремонно вошли в дом, где я находилась с маленьким ребёнком и вынесли и погрузили в грузовик, хотя я была против, шкаф, комод, которые я брала в рассрочку. А так же купленные стенку, телевизор, телефон. На купленную стенку чек не сохранился, а телевизор с телефоном забрали вместе с чеками. Написала заявление в полицию по статье самоуправство. Три человека, которые участвовали в выносе мебели показывают, что я всё выдала добровольно, а четвёртый участник, который уже не работает в магазине, показывает то же, что и я. Полиция нам не верит и пытается обвинить меня в ложном доносе. Что мне предпринять?

Жаловаться в прокуратуру на отказ в возбуждении уголовного дела.

Проблемы с покупками и увольнением - владелец магазина вынуждает отобрать мебель против воли

Сколько дней положено на замену брака и неправильно оформленного заказа в магазине?

Мы приобрели стенку в гостинную. Вся стенка высотой 2 м 10 см. Но у одного шкафа стенки пришли ниже, при этом дверка для этого шкафа длиннее, чем стенки, получается, что нужно заменять этот шкаф. Мы написали в магазин рекламацию о замене. Сколько дней положено на замену брака? Ещё в этом же магазине был заказан стол журнальный. Мы выбрали стол одного цвета, а продавцом был оформлен заказ на другой цвет. В итоге нам привезли не тот стол, который мы хотели. Мы написали в магазине заявление на обмен по причине: не правильно оформлен заказ. Сколько дней положено на замену в этом случае?

Читать ответы (1)

Уволенная сотрудница столкнулась с угрозами владельца магазина из-за пропажи денег - что делать?

Я работала в магазине, потом уволилась, владелеца магазина, угрожает мне, что напишет на меня заявление в полицию, так как некоторые люди, которые остались должны в магазин, не принесли деньги.

Читать ответы (2)

Должен ли магазин вернуть деньги за доставку мебели к под'езду?

Купили недавно шкаф-купе, оплатили доставку до под'езда. Через день пришли сборщики магазина и сразу сказали, что шкаф, возможно, собрать не удастся, т.к. шкафы это марки идут все бракованные. Собрать мебель так и не удалось. Написали претензию в магазине с требованием вернуть деньги. Сегодня позвонил менеджер магазина и сказал, что шкаф заберут завтра и мы сами должны вынести его к под'езду, т.к. под'ем на этаж мы не оплачивали. В связи с этим вопрос: 1. Прав ли менеджер в том, что мы. а не грузчики магазина, должны вынести шкаф вниз? 2. Должен ли магазин вернуть деньги за доставку мебели к под'езду?

Читать ответы (1)

Полиция задержала несовершеннолетнюю, покупавшую алкоголь в магазине

Я работаю в магазине продавцом, в алкогольном отделе! В магазин вошла девушка, которая разговаривала по телефону и вместе с ней девушка которая преобрела у меня пивной напиток! Она оказалась несовершеннолетней, ей 17 лет! А девушка с телефоном-сотрудник полиции... мне тут же предъявили документы и через минуту после звонка этой сотрудницы приехал полицейский капитан...

Читать ответы (15)

Возможность обратиться в суд по поводу повреждения товара при доставке в крупном интернет-магазине

Был сделан заказ в интернет-магазине крупной бытовой техники. Сумма в интернет-магазине была указана с учетом доставки (+1000 руб). Не конкретизировалось, только по Москве или по МО тоже. Привезли технику. Водитель и грузчик спросили, необходима ли дополнительная услуга подъем на этаж. Отказались. Были свои грузчики. Потом оказалось, что сумма за доставку не включала в себя доставку по МО (что на сайте не было указано). Доплатили 1000 руб. Наши грузчики подняли технику на нужный этаж. При этом технику не успели вскрыть до отъезда водителя с грузчиком, была произведена оплата наличными водителю, после чего на руки были выданы товарный и кассовый чеки. После их отъезда открыли коробку - техника была смята по бокам. Претензии интернет-магазин не принимает - аргументирует тем, что техника поднималась на этаж не грузчиками транспортной компании. При этом никаких документов на подпись не предъявлялось. Вопрос - можно ли через суд вынудить интернет-магазин вернуть деньги или поменять технику (интернет-магазин ссылается на то, что ввиду того, что грузчики были со стороны, то претензии предъявлять надо именно им, хотя товар был осторожно поднят на этаж)?

Читать ответы (1)

Задержка в доставке мебели - Как решить проблему, когда продавец не отвечает на звонки?

Заказали мебель в магазине, по договору мебель должны были привезти в течении 31 рабочего дня. Этот срок уже прошёл. Оплатили полностью всю сумму. На звонки хозяйка магазина не отвечает. Когда приехали в этот магазин, там находилась другая девушка, которая обещала перезвонить на следующий день, но звонка так и не было. Мы приезжали ещё туда, но магазин был закрыт. На телефон хозяйка не отвечает или сбрасывает звонки. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (3)

Отказ возврата личных вещей после закрытия магазина - что предпринять?

Я работала продавцом в магазине, который на аренде, хозяйка помещения, закрыла магазин за не уплату аренды хозяина магазина. В магазине остались мои личные вещи, которые не подлежат продаже. Хозяйка помещения мне их не дает забрать, что делать?

Читать ответы (1)

Думаю новый шкаф по качеству отличаться от предыдущего не будет.

Мною был заказан шкаф и кровать по каталогу. В магазине была мебель этой серии, но других размеров. При установке шкафа сборщиками из магазина произошел скол цоколя и небольшая трещина боковой стенки, отслоено мдф, хотя в магазине утверждали что мебель из массива ели. Они забрали часть шкафа и обещали заменить. В праве ли я отказаться от этой мебели? Думаю новый шкаф по качеству отличаться от предыдущего не будет.

Читать ответы (1)

Что грозит за неуплату рассрочки за неисправный телефон?

Что мне грозит за не уплату рассрочки? В магазине бытовой техники в рассрочку оформили телефон на сумму 26000 руб., т.к. батарея была разряжена его включили только дома. К нашему удивлению симкарту телефон не видел, вернулись в магазин с претензией. Сотрудники забрали телефон на экспертизу, предупредив нас о том, что это может быть наша вина... Сейчас нас обязывают выплачивать рассрочку за телефон которым мы и дня не пользовались.

Читать ответы (2)

Продавец нашел забытый телефон в магазине, но попал в неприятную ситуацию

Три дня назад вмагазине на полке на против кассы со стороны зала нашел телефон, видимо кто то забыл, я продовцу не стал сообщать. Решил присвоить себе. Данные с телефона удалил. Через 2 дня, на мой номер, мне позвонили сотрудники полиции и сказали, что мне нужно подойти в отдел полиции. Они сообщили что, в этом магазине у женщины из сумки пропал телефон, в магазине в этот момент находился я, хозяйка телефона и продовец, по камерам они увидили что я выходил из магазина с телефоном. Предложили вирнуть телефон добровольно, признать вину, и пойти на примерение сторон. Телеон я вернул сотрудникам полиции, они с меня взяли покозания. С их слов написал: Я находился в магазине увидел телефон который лежал на полке на против кассы, я взял телефон и ушол по своим делам.. я хотел написать нашел но они сказали если я напишу так то я свою вину не признаю и не раскаиваюсь, с их слов это 158 ч 2 и до суда они закроют меня в сизо. Но по факту то я нашел телефон. Подскажите как действовать в такой ситуации и какое наказание мне светит?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с покупками и увольнением - владелец магазина вынуждает отобрать мебель против воли

Чита - онлайн услуги юристов