Как правильно поступить после расторжения кредита из-за товара с браком - советы по взаимодействию с банком

У меня возникла проблема с банком! У меня была задолженость но я ее неделю назад погасила, мне в банке сказали что я через неделю могу прийти и закрыть карточку полностью! Так я и сделала. При мне работник банка карточку закрыл, обнулил счет остаток переплаты скинул мне на телефон, и сказал что карта закрыта, но сегодня мне с этого банка пришла смс что у меня там задолженость! Что мне делать? Как быть?

Банк закрыл карту 23 ноября. На почту пришел официальный ответ о том, что карта закрыта. А счет будет закрыт в течении 45 дней. Сегодня уже 55 дней со дня закрытия карты, а счет так же не закрыт. Могу ли я привлечь к ответственности банк за то, что они не закрыли счет во вовремя?

Проконсультируйте пож-та! оформила-кредит в кредит в МегаФона! Пожалел срок к первому платежу! Пришла в мегафон говорят обратитесь в банк не видам счета для оплаты! Приехала в банк в банке говорят кредит закрыт был анулирован! Как и что спросила? Ответили что поздравляем вам подарили товар! Скажите что может быть и е!ли будет инвенторизация по товару они по паспортным данным могут найти и потребовать заплатить! Только куда банк сказал у них на мое имя нет кредита! Он был открыт и закрыт! Все документы заново нужно переоформлять чтобы договор имел силу!

Тещу уговорили взять товар в кредит. Придя домой и озвучив сумму кредита, мы тут же побежали отдавать товар в магазин. Там нам сказали, что без начальства они не могут принять товар назад, и попросили прийти через 3 дня. В назначенный срок мы пришли снова... нас встретила начальница, задала вопросы по поводу того, что нас не устраивает, почему хотим вернуть. Мы честно ответили, что слишком дорого, кредит навязали и качество нас не устраивает, да и цвет не тот... Заявление на возврат товара она у нас приняла (дату, подпись и печать поставила) и пообещала, что юридический отдел рассмотрит наше заявление в течение 10 дней. Мы с этим подписанным заявлением побежали в банк, который уведомили в первый же день кредита о том, что товар собираемся вернуть, деньги просили не перечислять продавцу. В банке нам сказали, что деньги перевели продавцу сразу, просили прийти с актом приема-передачи товара для закрытия кредита. Спустя 10 дней представитель продавца нас принял, товар забрал, бумагу о разрыве договора-заказа нам отдал, и сказал, что банк деньги им ещё не перечислял, договор с банком они расторгли и попросили не перечислять им деньги. Так как сегодня предпраздничный день банк закрыт, по телефону оператор сказал, что изменений в кредитном договоре нет, никто им ничего не писал и деньги не отзывал... Как закрыть кредитный договор? ОТП Банк.

Вчера я пришел в банк ВТБ закрыть зарплатную карту. Карта была просрочена, срок был 12/2014. Мне сообщили, что карта и счет закрыты 31.01.2019. Я заявление не подавал. Работник банка не смог объяснить, каким образом, на основании чего закрыта карта. А как это может быть на самом деле?

8 лет назад в банке брала кредит наличными. Были просрочки по кредиту в итоге позвонили из службы безопасности и сказали какую сумму нужно заплатить, мы заплатили всё до копеечки. Спустя 8 лет мне стали приходить странные сообщения типа я банку должна 2000 т.р.Созвонилась с банком на что они мне ответили, что у меня незакрыт расчетный счёт и чтобы его закрыть мне нужно перечислить 2000 т. р.Что в этой ситуации мне делать?

Банк траст подал на меня в суд за неуплату по кредиту. Я взял кредит в траст банке проплотив какое-то время. Мои родители взяли мне кредит я расплатился с банком траст! Позванил в банк, там мне ответили что счет будет закрыт в течении четырех дней. Как оказалось счет не был закрыт, более того мая супруга тайно от меня снела деньги с карты. Я плачу кредит который мне взяли родители, на второй денег не остается. Но родительский кредит заканчивается в ноябре, я не отказываюсь платить. Но мне нужна отсрочка. Что делать? Помогите! Заранее спасибо!

Доброго времени суток! У меня кредит в одном из банков который я погасила 14.10.2017, а сегодня мне звонят именно из этого банка и говорят (для вас банк выпустил карту она находится "адрес"вам нужно приехать забрать ее) я отказывают говорю, что меня больше не интересует их банк, на что мне ответили вам надо приехать и закрыть ее, но для начала мы вам ее выдадим и тут же закроем. Но закрывают счет в течение 40 дней. Как мне быть? И вообще это законно? Я карту не заказывала?

А если я звонила в банк и они мне сказали что кредит закрыт, спрашивали дальнейшее пользование картой будет производится я сказала нет они обещали закрыть! Их слова были кредит погашен это главное! Тем более в договоре у меня не указано что после погашения нужно было карту закрывать как тогда быть?

В 2006 г. был взят кредит в банке Монетный Дом. Кредит полностью погашен, кредитная карта закрыта. Банк лишили лицензии. Куда мне нужно обратиться, чтобы получить справку что данный кредит закрыт?