Проблема с заказанным двигателем - продавец отказывается вернуть деньги, что делать?

• г. Екатеринбург

Заказал двигатель по интернету для скутера в московской области сам живу в свердловской области продавцу перечислил деньги на карту он мне его выслал транспортной компанией я его получил а он ненадлежащего качества оказался продавец отказывается вернуть деньги, как действовать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обратитесь в суд с исковым заявление, о том что вам продали не качественный товар.

Спросить

Вам необходимо обратиться в суд по месту нахождения ответчика. Будет судебная экспертиза которая подтвердит что товар ненадлежащего качества в следствии заводского брака или неправильной эксплуатации. От этого будет зависеть решения суда.

Спросить
Лидия
08.05.2015, 13:33

Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, полученный наложенным платежем на почте?

Я заказала товар через интернет-магазин и получила его наложенным платежем на почте. Товар оказался ненадлежащего качества. Продавец отказывается возвращать денежные средства без составленного акта несоответствия на почте. Могу ли я как то вернуть свои деньги назад? Надеюсь на вашу помощь. Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Олег Павлович
07.04.2020, 10:38

Что делать, если продавец отказывается вернуть деньги за товар, не подходящий по качеству?

Я заказал в интернет магазине обои. Когда получил рулон, транспортной компанией, вскрыл заводскую упаковку и осмотрел обои. Мне они не подошли. Оказались тонкими. Я вернул товар продавцу. Продавец отказался вернуть мне деньги мотивируя это тем что я нарушил заводскую упаковку. И отправил мне обои транспортной компанией. Хотя я просил его не отправлять товар. Как мне поступить в этой ситуации и что говоритзакон?
Читать ответы (1)
Оксана
03.08.2013, 10:16

Возможно ли вернуть деньги за разбитый двигатель, заказанный через стол заказов?

Заказали двигатель на автомобиль через стол заказо, доставили его транспортной компанией. Двигатель оказался разбитым, наверное уронили при перевозке. Можем ли требовать вернуть деньги со стола заказов?
Читать ответы (3)
Светлана
07.09.2021, 09:29

Кто должен оплатить возврат товара ненадлежащего качества - ООО или поставщик?

ООО заказало двигатель у поставщика доставка осуществлялась транспортной компанией за счет ООО. При установке двигателя было выявлено, что товар ненадлежащего качества. Договор с поставщиком не заключался. За чей счет должен быть осуществлен возврат товара ненадлежащего качества? (Поставщик направил Рекламационный акт и просит ООО оплатить возврат товара)
Читать ответы (2)
Юлия
24.11.2013, 08:24

Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине с двигателем для авто?

Мой муж заказал в интернет магазине двигатель для авто-вещь дорогая (б/у оценили в 68000) нам из магазина прислали скан договора (только без подписи мужа) и попросили задаток 39000. деньги мы перечислили, после чего нам выслали фото нашего двигателя, который привезли в Москву. Далее была договоренность, что мы высылаем оставшиеся 29000, а интернет магазин отправляет заказ транспортной компанией в наш город. Когда все было перечислено, нам ответили, что ждут курьера из транспортной компании для отправки груза... с тех пор прошла неделя, но ни заказа, ни денег Транспортная компания про такой заказ впервые слышит, тем более что у нас нет никаких данных о накладной груза. В этом магазине теперь на письма не отвечают, звонки скидывают. Деньги перечислялись на карту сбербанка (как нам говорили представители магазина-карта их бухгалтера) Что теперь делать и куда обращаться, чтобы вернуть деньги? Так как в существование этого двигателя уже не верится. Деньги переводились им на карту сбербанка. Что делать в такой ситуации и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Артём
13.10.2016, 23:27

Как вернуть деньги после мошенничества на Авито при покупке запчасти для мотоцикла ИЖ Планета?

Я на авито решил приобрести товар, двигатель на мотоцикл иж планета, проверил номер телефона продавца соответствует региону, договорились что бы он выслал запчасть транспортной компанией, продавец выслал мне для оплаты реквизиты якобы своей жены 4276880072716495 недвига виктория владимировна, затем как я переслал деньги на этот счёт телефон мошейника был отключен, когда я обратился в банк деньги уже были переведены на другой счёт, банк отказывается возвращать мне деньги. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ КАК ОБРАТНО ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА СВОЙ СЧЁТ?
Читать ответы (2)
Виталий
30.01.2017, 15:49

Выиграл дело по ЗПП - как вернуть товар продавцу после перевода денег на счет приставов?

Выиграл дело в суде по ЗПП (товар ненадлежащего качества), фирма перечислила деньги на счёт приставов (приставы подтвердили перевод денег, но ещё не перечислили мне). Вопрос: Как вернуть товар продавцу правильно?
Читать ответы (1)
Ирина
05.12.2016, 20:01

Проблема возврата денег в интернет-магазине Жасмин-текстиль в Иваново - как решить, находясь в другом городе?

Интернет-магазин "Жасмин-текстиль" Иваново отказывается возвращать деньги за товар ненадлежащего качества под разными предлогами: "не работает он-лайн банк, в банкомат идти нет времени, я с вами договор не заключала" и т.п.. Товар поставщику возвращён транспортной компанией 30.11.16 Вопрос: как вернуть деньги, если продавец в Иваново, а я в Екатеринбурге?
Читать ответы (1)
Татьяна
15.01.2015, 22:53

Продавец отказывается возмещать почтовые расходы за возврат недокомплектованного товара - как вернуть потерянные деньги?

Я заказала игрушку ребёнку и мне прислали недокомплектованную посылку. Расходы по возврату посылки продавцу в интернет-магазине (почтовый сбор за пересылку) осуществляется за счет заказчика в случае возврата продавцу товара надлежащего качества. Почтовый сбор для возврата товара возмещается заказчику при возврате товара ненадлежащего качества. Я в письменной форме отказалась от этой посылки, отправив заявление о возврате и прекращении договора на поставку товара вместе с посылкой обратно продавцу, потребовав возместить мне стоимость посылки и почтовые расходы за доставку, перечислив их мне почтовым переводом. Продавец прислал мне эту, но уже докомплектованную посылку обратно и отказывается возмещать мне почтовые расходы, ссылаясь на то, что недокомплектованный товар не относится к категории товаров ненадлежащего качества. Вина продавца очевидна-совершенно не смотрят что высылают заказчикам. Можно ли как-то вернуть потерянные мною деньги за пересылку почтой из-за недобросовестной работы продавца?
Читать ответы (1)
Анна
17.07.2013, 21:08

Как вернуть деньги после мошенничества на сайте Avito?

У меня такой вопрос. Я на сайте авито нашла парфюм, списалась по электронной почте с продавцом, выслала деньги. Продавец выслал номер почтового отправления. Номер оказался ложным. Продавец на электронные письма и на т. не отвечает. У меня осталась квитанция о переводе денежных средств на карту сбербанка. И ответы продавца, что деньги получил. Как мне вернуть свои деньги?
Читать ответы (1)