Я купила в спортивном магазине эллиптический тренажер 29 декабря 2011 года, воспользовалась бесплатной доставкой магазина и получила его на следующий день, но принимала товар не я. в тот же день на тренажере обнаружился недостаток в виде пореза на рукоятке. Тренажер был с витрины, но в магазине я не видела этого недостатка, возможно он был получен при транспортировке. Скажите могу ли я вернуть тренажер в течении 14 дней просто по своему желанию (как например не подошедшую по цвету кофточку)? или только при наличии существенных недостатков? И является ли порез на рукоятке таковым. Спасибо большое!

если вы купили товар надлежащего качества то вы имеите право обменять его в течении четырнадцати дней не считая дня покупки а если ваш товар не надлежащего качества то вы имеите право обменять его на такой же товар надлежащего качества также вы имеите право на безвозмездное устранение недостатков тавара ,также вы имеите право расторгнуть договор купли продажи и вернут уплаченную сумму денег все ети требования вы можите предъявит в течении горантийного срока ваши требования должны быть удовлетварены в течении десяти дней чтобы установить надлежащи товар вы купили или нет надо провести экспертизу

Возможность возврата эллиптического тренажера из спортивного магазина в течение 14 дней - Какой является порез на рукоятке недостатком?

Правовые аспекты возврата тренажера после покупки - есть ли основания для отказа продавца?

Покупатель приобрел тренажер с магнитной системой нагружения (модель без подключение к электро сети), заказ был сделан через сайт интернет-магазина, соответствующее изображение тренажера и технические характеристики указаны на сайте, также, перед оплатой, покупателем была получена устная (по телефону) консультация специалиста интернет-магазина о данном тренажере. Далее-товар был доставлен покупателю, вручен ему вместе с товарным чеком, инструкцией пользователя, и заполненным гарантийным талоном. Покупатель расписался, что товар получен полностью, претензий по комплектности, внешнему виду и упаковке не имею. Заказ не предусматривал сборку тренажера силами продавца. Тренажер был собран силами покупателя. На следующий день после продажи, покупатель решает отказаться от тренажера, ссылаясь на то, что ему все-таки нужен был тренажер не с магнитной системой нагружения, а с ЭЛЕКТРО-магнитной. Вопрос: Может ли продавец отказать покупателю в возврате. Пожалуйста, дайте обоснованный ответ со ссылками на положения НПА. Спасибо.

Читать ответы (1)

Определение эллиптического тренажера как технически сложного товара - аргументы и правомерность

Является ли эллиптический тренажер технически сложным товаром? Судья отнесла монитор тренажера к технически сложным и соответственно весь тренажер тоже рассматривала как технически сложный товар. Но в Перечне ТСТ тренажера нет. Подскажите насколько это правомерно.

Читать ответы (5)

Нет инструкции к тренажеру для дома - можно ли вернуть в магазин и вернуть деньги?

Купили сегодня тренажёр для дома, подключается к разетке. В магазине сказали, что инструкции к нему нет. На вопрос, как разобраться с информацией на дисплее тренажера, ответили, что очень просто, в процессе ходьбы и эксплуатации разберётесь самостоятельно. Привезли домой, разобраться с дисплеем не смогли, а ещё и все-таки смутило, что к такому тренажеру нет инструкции и паспорта. Можно его вернуть в магазин и забрать деньги?

Читать ответы (5)

Могут ли магазины не предоставлять гарантию на товары, включая тренажеры и бытовую технику?

Планирую купить тренажер, но в магазине не дают никакой гарантии. Могут ли в магазинах не давать гарантии на товар (бытовая техника, тренажеры и т.д.)?

Читать ответы (1)

Возможен ли возврат уцененного товара без упаковки и инструкции в спортивный магазин? Опыт покупателя

Я купил уцененный товар в спортивном магазине с витрины он был выставочным, последний без упаковки и инструкции тренажер и на 4 день заметил две детали пластиковые которые работают под нагрузкой лопнули и скоро выйдут в непригодность. Могу ли я вернуть товар? Чек имеется.

Читать ответы (1)

Неудачная покупка - Как вернуть деньги за некачественный тренажер?

25 апреля этого года, муж приобрел тренажер, простой тренажер для похудения, к медицинским он не относится. В описании было все красиво написано, но когда привезли его домой, поняли что толка в этом тренажере нет, и он просто ужасно сделан, да и гремит позвонили в магазин где брали, спросили что б отдать тренажер обратно и забрать деньги, нам ответили, что они этого делать не будут, и что б я написала заявление предпринимателю, и он в течении 7 дней будет рассматривать его! как мне быть в этой ситуации и как все таки вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Владелец тренажера, купленного в интернет-магазине, требует возврат денег перед отправкой бракованного товара

Купил в интернет-магазине в Москве тренажер. Сам из другого города. Тренажер доставили транспортной компанией за мой счет. Собрав его, я увидел, что тренажер бракованный. Снял видео, отправил продавцу, и потребовал возврата денег. Продавец согласился с браком и предложил мне отправить тренажер обратно за его счет, а после прибытия тренажера обещал вернуть деньги. Вопрос: я уже продавцу не доверяю. Имею ли я право потребовать сначала вернуть деньги, а потом отправить тренажер?

Читать ответы (1)

Рама эллиптического тренажера Торнео Феста с-310 лопнула - что делать?

В январе 2015 года приобрели в Спотрмастере эллиптический тренажер Торнео Феста с-310. Неделю назад у него лопнула рама. Какие мои действия по обмену тренажера или возврату уплаченых за него средств?

Читать ответы (1)

Проблемы с новым эллиптическим тренажером - возможность возврата в магазин?

Купила 4 дня назад эллиптический тренажер. Он сразу заскрипел. Муж смазал его но не помогло. Скрип остался. Могу ля я вернуть его в магазин?

Читать ответы (2)

Проблема с тренажером из магазина Спортмастер - отвалилась педаль через полтора месяца. Какую гарантию магазин может предоставить?

Купил тренажер в магазине спортмастер, спустя полтора месяца отвалилась правая педаль, гарантия на тренажер есть, что я могу предъявить магазину? Чтобы починили тренажер или также могу вернуть свои деньги за него?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59