Могу ли я отсудить у МТС грабёж в размере 4900 рублей за неполный месяц?
3 января 2019 г МТС списал 4 раза по 150 рублей, итого 600 рублей за 1 день за дополнительные пакеты интерента, которые я не подключал. Я знал что у меня 7 ГБ на неделю, и если они заканчиваются, то вероятно интернет ограничат.
За другие дни также списывалось несколько раз по 150 рублей, некоторые уведомления об этом приходили в нечитабельной форме (во время я их не замечал).
Я попросил в МТС разобраться с ситуацией, но мне на уступки не пошли. Я погасил задолженность в размере 3400 (с цельую уже перейти на другого оператора). И чтобы не списывали по абонентскую плату 175 руб. в неделю, перешел на тариф без абонентской платы. Прошёл один день за который я даже никому не позвонил, в интернет заходил не на долго, думаю около 100 мб мог потратить максимум.
Смотрю баланс - там снова огромный минус - 1500 рублей.
Могу ли я у них что либо отсудить в этой ситуации?