Я не резидент РФ, открыла счёт в Сбербанке. Приехала снять перевод, а это алименты на ребенка. Деньги мне не выдали, так как были обновления в программе. Я прокатала деньги на дорогу, а деньги так и не сняла. Что делать? Банк может возместит потраченные средства на дорогу?

Юлия, что Вам мешало бы открыть карту этого банка и снимать деньги в любом банкомате, если Вы знаете, что можете приезжать только на короткое время? На мой взгляд, тут может быть усмотрено злоупотребление правом, если Вы нарочно выбираете ту банковскую услугу, которая с учетом Ваших жизненных обстоятельств, наименее Вам подходит. И соответственно в иске о возмещении вреда может быть отказано. Хотя действительно можно вести речь о том, что услуга оказана не надлежащим образом.

Проблема с получением алиментов в Сбербанке - возможно ли получить возмещение за потраченные средства на дорогу?

Возможно ли доказать, что фальшивую купюру выдали мне в сбербанке и фиксируются ли номера купюр?

В кассе сбербанка сняла со сберкнижки денежные средства, в этот же день поехала в мтс банк, внести средства на счет, и в кассе мтс банка у меня изъяли 5000 купюру как фальшивую, есть заключение экспертизы центрального банка. Возможно ли доказать что эту купюру мне выдали в сбербанке, фиксируются ли где либо номера купюр которые выдал сбербанк?

Читать ответы (1)

Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?

У меня такая ситуация, 22.10.2015 с карты сбербанка я переводил деньги на карту другого банка через сбербанк онлайн, с карты сбербанка деньги списали, а на карту другого банка деньги не поступили. После моего заявления в сбербанк о возвращении денежных средств мне пришел ответ что деньги на счет другого банка поступили и выдали мне платежное удостоверение. Далее я обратился в банк в который я переводил деньги, написал заявление на розыск денежных средств и приложил документы которые выдали мне в сбербанке. 19.11.2015 я получил ответ из банка в который я переводил деньги. Ответ был таков-Денежные средства в Банк не поступали. Просьба предоставить официальный документ от Банка-отправителя, что денежные средства не были возвращены. Далее я взял в Сбербанке выписку со своего счета карты и предоставил его в тот банк куда переводились деньги. Ответ банка-эта выписка не является для них официальным документом. Подскажите пожалуйста что мне делать дальше в этой ситуации? С Уважением, Павел.

Читать ответы (1)

Сбербанк снял детское пособие на чужую фамилию вместо погашения кредитной карты - что делать?

Сбербанк снял детское пособие в счёт погашения кредитной карты. Карта была открыта на фамилию от первого брака. Деньги сняли по другой фамилии. Возвращать денежные средства банк не хочет. Что делать? Карты не арестованы.

Читать ответы (2)

Проблемы с открытием резидентских счетов в России - оплата за услугу и законодательные нюансы

Граждане Украины с свидетельством о временном убежище. Участники госпрограммы по переселению, есть РВП. Открыли ИП.В России 2 года. Счет в Сбербанке открыли для ИП, долго были нерезидентами, когда решились закрыть р\счет, вдруг стал р\счет резидентским а карта зарплатного проекта осталась не резидентской. При переводе личных средств с р\счета рублевого на карту рублевую считается валютной операцией и оплата за услугу фантастическая. Что в этом случае предусматривает закон. Р\счет поправили на резидента (указали им на статью закона о резидентах и не резидентах) Если я плачу налог как резидент, почему карту Сбербанка открыли на не резидента.

Читать ответы (4)

Арест на счете с аллиментами снят, но деньги недоступны - что делать?

Будьте добры помогите пожалуйста у меня был наложен арест на счет куда поступают аллименты на ребенка, после того как я привезла справку что на этот счет поступают аллименты, арест сняли сегодня пошла в банк хотела снять деньги но мне сказали что деньги снять не могу счет зарезервирован, но арест снят. Что мне делать помогите я одна рощу ребенка.

Читать ответы (1)

Специалист банка Банк Еврокредит запрашивает комиссию за курьерскую доставку договора - подозрение на мошенничество?

Специалист банка сообщил, что мне одобрен кредит, так как в моем регионе нет их банка, то договор мне доставят курьерской службой. Деньги переведут на счет в Сбербанк, но для того, чтобы курьер приехал с договором, я должна перечислить на банковскую карту (банка) деньги, как бы комиссию за перевод средств. Не мошенники ли со мной разговаривают? Обычно банки заранее не просят переводить никакие средства. Банк Еврокредит.

Читать ответы (2)

Детские пособия списаны на оплату кредитного долга - что делать и как вернуть средства?

У меня такая ситуация. Мой счет арестован за долги по кредиту. На этот счет приходят детские пособия. Для того что бы ими воспользоваться мне надо их переводить на другой счет, что я и делала до вчерашнего дня. Последний перевод был сделан 4 февраля с Почта банка на Сбербанк. До этого момента средства переводились нормально и вовремя. Но вчера пришло сообщение что средства возвращены на мой счет назад и уже не как детские пособия, а как перевод между счетами и получается, что эти средства (детские пособия) списали в счет долга (сумма 7600). Обратившись в Почта банк оператор предположила что в Сбербанке был отказ или не правильно были указаны реквизиты стороннего банка, поэтому средства вернулись, но уже без определения как детские пособия. Обратившись в Сбербанк и получив выписку о том что на счет который указывала в заявлении о переводе в Почта банке, не было ни каких зачислений и сбоев в системе тоже не было. Так же реквизиты написанные в заявление были верны. Была написана претензия в Почта банк. Скажите пожалуйста как мне быть, куда обращаться, есть ли возможность вернуть денежные средства?

Читать ответы (2)

Банк снял все средства с карты, предназначенные для ребенка-инвалида - что делать и как вернуть деньги?

Я открыла счёт в сбербанки что бы поступали деньги ребенка инволида туда, банк снял с карты все средства я написала заявление и взела справку УПФР что действительно деньги ребёнка нвалида. Вернут ли мне их?

Читать ответы (1)

Как вернуть снятые с вклада алименты в Сбербанк после просрочки платежа по кредитной карте - советы по составлению претензии

Как правильно написать претензию в Сбербанк?C вклада были сняты денежные средства, после долгих выяснений денежные средства снял сам банк по просрочке платежа по кредитной карте. На этот вклад перечисляются алименты на ребёнка. Вернут ли мне деньги?

Читать ответы (1)

Почему деньги с перевода сбербанк-сбербанк не поступили на карту брата через 3 дня?

Сделала перевод с карты сбербанка брату на карту тоже сбербанк. Банкомат выдал чек, что операция выполнена. Прошло 3 дня, деньги ему так и не пришли. Вопрос: могут ли во время перевода банк направить эти деньги в счёт погашения кредита без всякого оповещения?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59