Мы вернули робот-пылесос в магазин из-за скрипа - проблема оказалась производственным браком. Магазин предлагает вернуть деньги или обменять на новый по повышенной цене

Question

28 декабря 2018 годы мы купили робот пылесос. 5 января 2019 года вернули его обратно в магазин по причине скрипа. 17 января 219 года нам отзвонились и сказали, что это производственный брак. Предложили вернуть деньги. Пылесос такой в наличии в магазине есть. Хотела бы уточнить они должны вернуть деньги или магазин может нам обменять на такой же.Цена с 1 января 2019 года поднялась.

Разборов Андрей Викторович · Answer

На ваш выбор: либо вернут деньги, либо поменяют на такой же. Выбирайте. Если цена поднялась, то имеет смысл взять пылесос. Проверяйте его при получении: вдруг тот же самый брак и в этом.

Кудряшов Евгений Валерьевич · Answer

Право выбора требования к продавцу принадлежит Вам, некачественный товар Вы можете заменить на такой же, на аналогичный товар другой марки (с доплатой разницы в цене или возвратом разницы), потребовать соразмерного уменьшения покупной цены некачественного товара, а также вернуть уплаченные деньги. Продавец не вправе Вам отказать в замене некачественного товара на такой же, увеличение цены никак не влияет на Ваше право (доплачивать разницу вы не должны).

Суд решил уменьшить кадастровую стоимость - как происходит возврат переплаты по земельному налогу?

Вопрос о применении периодов 2013 и 2010 годов для расчета пособия по БиР при втором декретном отпуске

Проблема с неисправным роботом - потеряли чек и отказались обменивать

Возможность получения НДФЛ 3 налогового вычета за 2016 год при покупке квартиры в ипотеку в 2015 году

Могу ли я вернуть оставшийся подоходный налог за 2016-2018 годы после возврата в 2015?

Возврат налогового вычета для пенсионера, не использовавшего право на вычет в предыдущие годы

Оформление налогового вычета при покупке квартиры в 2019 году - возможно ли

Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности

Как вернуть НДФЛ за период пенсии и отсутствия работы?

Вопросы по списанию долга по страховым взносам ИП и судебному решению

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59