Сегодня мы с мужем виавтосалоне оформили обмен нашего авто с доплатой на более дорогую машину. При осмотре все было нормально но когда мы все оформили и поехали домой расстоянием 140 км, приехав домой у нас возникла проблема начало рычать машина как трактор, побежала масло и вибрация на большой скорости. В итоге незнаем что делать. Можем ли мы расторгнуть договор купли продажи и вернуть ту сумму которую внесли? Или нет?
Добрый день! Пишите претензию в автосалон, если автомобиль имеет неисправности, то требуйте расторжения договора и возврата денежных средств. Такое право у Вас есть в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
С Уважением!
Спросить
Нужно договор Ваш почитать, что там написано про техническое состояние ТС, какие гарантии давал салон, какие обязанности у него были. Есть ли какие-то оговорки о неисправностях. Как я понимаю, вы получили не новую машину, а б/у? Машина с пробегом предполагает, что она уже первой свежести. Тут все сложнее чем с новой. Нужно договор почитать и правильно формулировать претензию и требования.
Спросить
Здравствуйте, Эльвира.
Обратитесь к продавцу, в Автосалон, с письменной Претензией (2 экз.) с требованием о расторжении Договора купли-продажи с условием трейд-ин и возврату денежных средств. В случае отказа или не получения ответа в срок - 10 дней (с учетом "почтового пробега") - обращайтесь с Иском в суд с требованиями о расторжении Договора купли-продажи и взыскании денежных средств, взыскании неустойки, штрафа, возмещении морального вреда и возмещении Всех расходов по взысканию.
Спросить
