Как бороться с незаконным проживанием консьержек в подъезде - контролирующие и надзирающие органы, заявления, проверки.
995₽ VIP

• г. Москва

Как и с помощью каких контролирующих и надзирающих органов бороться со следующей ситуацией: старшая по подъезду привела двух старух в качестве консьержек.

Трудовым или иным договором отношения с ними не оформлены, жильцы просто сдают консьержкам по 500 рублей в меня сяду с квартиры.

Одна из них уже месяц проживает в помещении для консьержки (фактически будка в подъезде).

При этом там на электроплитке готовится еда (может нарушаются правила пожарной безопасности?).

При этом консьержки хамят жильцам, заводят склоки, разводят сплетни.

Со старшей говорить не буду.

Прошу ответить, в какие органы с какими заявлениями обратится, чтобы все проверили и прекратили их пребывание в подъезде?

Читать ответы (9)
Ответы на вопрос (9):

Если нет решения общего собрания собственников многоквартирного дома относительно найма консьержки согласно статьям 36, 44 и 46 Жилищного Кодекса Российской Федерации, то можно подать жалобу в жилищную инспекцию. Если имеет место нарушение противопожарной безопасности, то можно подать жалобу в пожарный надзор. А при отсутствии надлежащего оформления трудовых отношений можно подать жалобу в Государственную инспекцию труда. Это также не помешает, т.к. их должны были устроить по трудовому договору (ст.57 Трудового кодекса РФ).

Спросить

Можете обратиться в органы пожарного надзора. Проведут проверку, выдадут предписание. Наложат штраф. Если есть нарушения противопожарной безопасности

Федеральный закон от 21.12.1994 N 69-ФЗ (ред. от 30.10.2018) "О пожарной безопасности"

""Глава V. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

В ОБЛАСТИ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

Спросить

Обращайтесь в трудовую инспекцию. В целях проверки трудового законодательства и факта наличия трудовых отношений (ст. 56-57 ТК РФ). В жилищную инспекцию на предмет проверки нарушения норм эксплуатации. А также в органы пожнадзора. Пусть проверят соблюдение пожарных норм.

Спросить

Деньги платить жильцы не обязаны, поскольку правовых оснований к этому нет.

Использование общедомового помещения возможно посторонними лицами возможно только с согласия собственников на основании решения общего собрания (ст. 46 ЖК РФ). Жалуйтесь в управляющую компанию и жилищную инспекцию. Также обращайтесь в трудовую и налоговую инспекцию, к участковому.

Спросить

Вы вправе обратиться с заявлением в прокуратуру, поскольку здесь усматривается нарушение закона. Они проведут проверку по данному факту, и обяжут устранить нарушения. Не поможет, в суд обращайтесь.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 07.03.2017) "О прокуратуре Российской Федерации"

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.

Спросить

Здравствуйте!

Нарушений полно:

1. Отсутствует решение общего собрания собственников многоквартирного дома по вопросу относительно найма консьержки (ст.ст.36, 44 и 46 ЖК РФ), жалобу надо подать в жилищную инспекцию.

2. Отсутствует оформление трудовых отношений, жалобу надо подать в инспекцию труда.

3. Обратитесь с жалобой в прокуратуру с целью выявления всех нарушений законодательства.

Каждый из вышеуказанных органов имеет право провести проверку и направить предписание (представление) об устранении выявленных нарушений.

Желаю Удачи!

Спросить

Уважаемая Инна г. Москва!

ВО-ПЕРВЫХ:

Обращаю ваше внимание, что в действующем Жилищном кодексе РФ такого Правового понятия как "старшая по подъезду" НЕ содержится, поэтому данное лицо является самозванкой и её деятельность подпадает под статью Уголовного кодекса РФ (ст.330 УК РФ-Самоуправство)

ВО-ВТОРЫХ:

Т.К. согласно статьи 161.1. Жилищного кодекса РФ Совет многоквартирного дома

1. В случае, если в многоквартирном доме не создано товарищество собственников жилья либо данный дом не управляется жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и при этом в данном доме более чем четыре квартиры, собственники помещений в данном доме на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме.

Регистрация совета многоквартирного дома в органах местного самоуправления или иных органах не осуществляется.

3. Совет многоквартирного дома не может быть избран применительно к нескольким многоквартирным домам.

4. Количество членов совета многоквартирного дома устанавливается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме. Если иное не установлено решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, количество членов совета многоквартирного дома устанавливается с учетом имеющегося в данном доме количества подъездов, этажей, квартир.

6. Из числа членов совета многоквартирного дома на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме избирается председатель совета многоквартирного дома.

7. Председатель совета многоквартирного дома осуществляет руководство текущей деятельностью совета многоквартирного дома и подотчетен общему собранию собственников помещений в многоквартирном доме.

Кроме того вы вправе обратиться с письменной Жалобой по данному вопросу в Прокуратуру.

Желаю вам успехов Владимир Николаевич

г. Уфа 22.01.2019 г.

Спросить

Здравствуйте, уважаемая Инна!

Во-первых, таких понятий, как "старшая по подъезду", не существует в Жилищном кодексе РФ (кратко - ЖК РФ), а поэтому она (ваша соседка) не вправе это делать, если этот вопрос не узаконен на общем собрании собственников помещения этого многоквартирного дома (МД), исходя из положений статьи 44 ЖК РФ.

Статья 44. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме

1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме проводится в целях управления многоквартирным домом путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование.

(в ред. Федерального закона от 29.06.2015 N 176-ФЗ)

1.1. Лица, принявшие от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, вправе принимать участие в общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме и принимать решения по вопросам, отнесенным настоящим Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в порядке, предусмотренном настоящим Кодексом, в течение года со дня выдачи разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию.

(часть 1.1 введена Федеральным законом от 31.12.2017 N 485-ФЗ)

2. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся:

1) принятие решений о реконструкции многоквартирного дома (в том числе с его расширением или надстройкой), строительстве хозяйственных построек и других зданий, строений, сооружений, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта;

(в ред. Федеральных законов от 04.06.2011 N 123-ФЗ, от 25.12.2012 N 271-ФЗ)

1.1) принятие решений о выборе способа формирования фонда капитального ремонта, выборе лица, уполномоченного на открытие специального счета в российской кредитной организации, совершение операций с денежными средствами, находящимися на специальном счете;

(п. 1.1 в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 257-ФЗ)

1.1-1) принятие решений о размере взноса на капитальный ремонт в части превышения его размера над установленным минимальным размером взноса на капитальный ремонт, минимальном размере фонда капитального ремонта в части превышения его размера над установленным минимальным размером фонда капитального ремонта (в случае, если законом субъекта Российской Федерации установлен минимальный размер фонда капитального ремонта), размещении временно свободных средств фонда капитального ремонта, формируемого на специальном счете, на специальном депозите в российской кредитной организации;

(п. 1.1-1 в ред. Федерального закона от 29.07.2017 N 257-ФЗ)

1.2) принятие решений о получении товариществом собственников жилья либо жилищно-строительным кооперативом, жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, управляющей организацией и при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме лицом, уполномоченным решением общего собрания таких собственников, кредита или займа на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, об определении существенных условий кредитного договора или договора займа, о получении данными лицами гарантии, поручительства по этим кредиту или займу и об условиях получения указанных гарантии, поручительства, а также о погашении за счет фонда капитального ремонта кредита или займа, использованных на оплату расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, и об уплате процентов за пользование данными кредитом или займом, оплате за счет фонда капитального ремонта расходов на получение указанных гарантии, поручительства;

(п. 1.2 введен Федеральным законом от 25.12.2012 N 271-ФЗ)

2) принятие решений о пределах использования земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе введение ограничений пользования им, а также о заключении соглашения об установлении сервитута, соглашения об осуществлении публичного сервитута в отношении земельного участка, относящегося к общему имуществу в многоквартирном доме;

(в ред. Федерального закона от 03.08.2018 N 341-ФЗ)

2.1) принятие решений о благоустройстве земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом и который относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе о размещении, об обслуживании и эксплуатации элементов озеленения и благоустройства на указанном земельном участке;

(п. 2.1 введен Федеральным законом от 20.12.2017 N 416-ФЗ)

3) принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме;

(п. 3 в ред. Федерального закона от 27.09.2009 N 228-ФЗ)

3.1) принятие решений об определении лиц, которые от имени собственников помещений в многоквартирном доме уполномочены на заключение договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций), на заключение соглашения об установлении сервитута, соглашения об осуществлении публичного сервитута в отношении земельного участка, относящегося к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, и о лицах, уполномоченных на подписание указанных соглашений, а также о порядке получения денежных средств, предусмотренных указанными соглашениями на условиях, определенных решением общего собрания;

(п. 3.1 введен Федеральным законом от 27.09.2009 N 228-ФЗ; в ред. Федерального закона от 03.08.2018 N 341-ФЗ)

3.2) принятие решений об использовании системы или иных информационных систем при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования;

(п. 3.2 введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 263-ФЗ)

3.3) принятие решений об определении лиц, которые от имени собственников помещений в многоквартирном доме уполномочены на использование системы или иных информационных систем при проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования (далее - администратор общего собрания);

(п. 3.3 введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 263-ФЗ)

3.4) принятие решения о порядке приема администратором общего собрания сообщений о проведении общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме, решений собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, а также о продолжительности голосования по вопросам повестки дня общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием системы;

(п. 3.4 введен Федеральным законом от 21.07.2014 N 263-ФЗ)

3.5) принятие решения о порядке финансирования расходов, связанных с созывом и организацией проведения управляющей организацией, правлением товарищества собственников жилья, жилищного или жилищно-строительного кооператива, иного специализированного потребительского кооператива общего собрания в соответствии с частью 6 статьи 45 настоящего Кодекса;

(п. 3.5 введен Федеральным законом от 29.06.2015 N 176-ФЗ)

4) выбор способа управления многоквартирным домом;

4.1) принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме;

(п. 4.1 введен Федеральным законом от 04.06.2011 N 123-ФЗ)

4.2) принятие решения о наделении совета многоквартирного дома полномочиями на принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме;

(п. 4.2 введен Федеральным законом от 29.06.2015 N 176-ФЗ)

4.3) принятие решения о наделении председателя совета многоквартирного дома полномочиями на принятие решений по вопросам, не указанным в части 5 статьи 161.1 настоящего Кодекса, за исключением полномочий, отнесенных к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме;

(п. 4.3 введен Федеральным законом от 29.06.2015 N 176-ФЗ)

4.4) принятие решения о заключении собственниками помещений в многоквартирном доме, действующими от своего имени, в порядке, установленном настоящим Кодексом, соответственно договора холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления) (далее также - договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг), договора на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами с ресурсоснабжающей организацией, региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами;

(п. 4.4 введен Федеральным законом от 03.04.2018 N 59-ФЗ)

5) другие вопросы, отнесенные настоящим Кодексом к компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Во-вторых, в первую очередь Вы вправе обратиться к председателю Совета МД или к председателю Товарищества собственников жилья, или в Управляющую компанию, которые могут управлять вашим МД, с заявлением по этому вопросу.

Если этот вопрос был узаконен на общем собрании собственников помещений этого МД, то Вам предоставят копию Протокола общего собрания. В этом случае, если Вы не принимали участие с общем собрании собственников помещений МД по этому вопросу, то Вы вправе обжаловать это решение в суд.

В-третьих, писать сразу жалобу в прокуратуру, не разобравшись с этим вопросом до конца, это лишь тратить время попусту.

Всего Вам доброго.

Спросить

В Вашем случае руководитель ЖСК обязан был оформить консьержку официально по трудовому договору. Только в этом случае собственники обязаны оплачивать ее услуги. Жильцы могут написать жалобу в Жилищную инспекцию на незаконный сбор денежных средств. А так же в трудовую инспекцию за незаконное привлечение гражданина к трудовой деятельность без оформления трудового договора. Статья 5.27. Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового законодательства [Кодекс РФ об административных правонарушениях] [Глава 5] [Статья 5.27] 1. Нарушение трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, если иное не предусмотрено частями 2 и 3 настоящей статьи и статьей 5.27.1 настоящего Кодекса, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. 2. Фактическое допущение к работе лицом, не уполномоченным на это работодателем, в случае, если работодатель или его уполномоченный на это представитель отказывается признать отношения, возникшие между лицом, фактически допущенным к работе, и данным работодателем, трудовыми отношениями (не заключает с лицом, фактически допущенным к работе, трудовой договор), — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Уклонение от оформления или ненадлежащее оформление трудового договора либо заключение гражданско-правового договора, фактически регулирующего трудовые отношения между работником и работодателем, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц — от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей.

Спросить
Олег
22.09.2014, 17:23

Жильцы многоквартирного дома опасаются негативных последствий после увольнения консьержки

Мы жильцы многоквартирного дома на собрании решили посадить консьержку. Старший по подъезду все организовал, вычистили помещения, подъезд, украсил и консьержка приступила к работе. Деньги сдавали наличными лично консьержке под роспись (каждый из жильцов). Договора не было. Дале Старший по подъезду выдавал ей деньги. В управляющей компании в курсе о том, что в подъезде сиди консьержка (сами же и предложили наладить жизнь в подъезде. Теперь когда консьержку уволили (недобросовестное иписполение обязанностей) она грозится написать во все инстанции и пожаловаться, чтоякобы работала незаконно и денег при расчете не получила, хотя получила. Грозит ли что-то жильцам?
Читать ответы (1)
Лилия
22.01.2017, 13:33

Законность требования старшего по подъезду о плате за услуги консьержки и моющие средства - вопрос Вере

Консьержка живет в консьержской подьезда. Дом относится к РЭУ. Дежурство только днем. Старший по подъезду требует 500 рублей в месяц за оплату консьерки и на моющие средства для 1 этажа подъезда. Законно ли это? С уважением. Вера.
Читать ответы (1)
Александр
15.03.2010, 09:31

Прошу Вашей грамотной юридической помощи в следующем вопросе: Могу ли я отказаться от оплаты услуг консьержки в частном порядке?

Прошу Вашей грамотной юридической помощи в следующем вопросе: Могу ли я отказаться от оплаты услуг консьержки в частном порядке? Суть проблемы: Около 6 месяцев назад одна наша соседка по подъезду назвалась «старшей» (хотя ее никто не назначал старшей по подъезду) и собрала жильцов для обсуждения консьержки (присутствовало около 15 % жителей подъезда). В общем, решили консьержке «быть», однако никаких протоколов о собрании и т.п. не было. Также как мне стало известно, изначально «старшая» хотела, чтобы услуги консьержки были включены в коммунальные платежи. Однако УК нам отказало. Кроме того, около 20 % квартир изначально отказались уплачивать за консьержку. За эти 6 месяцев я пришел к выводу о неэффективности работы консьержки. Кроме того. На настоящий момент около 55 % не заплатили за консьержку. «Старшая» по подъезду бегает и всех пугает судом. Имеет ли она на это основания, если я не подписывал никаких документов по поводу консъержки и не известно, на каких основаниях она работает?
Читать ответы (1)
Ирина
16.04.2004, 15:21

Или по закону я обязана оплачивать консьержку, хотя ее услуги мне не нужны, но большинство жильцов "за"?

У нас в подъезде провели собрание по поводу консьержки. Большинство жильцов высказалось "за". Я и еще некоторые жильцы были против. Теперь старший по подъезду принуждает меня сдавать каждый месяц деньги на консьержку. Я отказываюсь, мотивируя это тем, что консьержка в подъезде является дополнительной услугой, которая мне не нужна, но навязывается. Могу я аргументировать свои слова ссылкой на какие-нибудь законы г. Москвы? Или по закону я обязана оплачивать консьержку, хотя ее услуги мне не нужны, но большинство жильцов "за"?
Читать ответы (1)
Семавин Андрей Вениаминович
08.04.2014, 12:41

Проблема неплательщиков в подъезде - как заставить жителей оплачивать консержку и какие меры можно применить

В подезде, решением общеподъездного собрания, решили организовать место консержа. Решили, что оплата будет собираться консержем и контролироваться старшим по подьезду. (так же выбранным собранием жильцов) Но некоторые личности отказываются от внесения платежей. Мотивируя это тем, что им эта консержка не нужна. В обязанности консьержки входит мытье полов первого этожа и площадки возле лифта. Да и просто охрана подъезда от посторонних личностей. Пользуются этим ВСЕ! Возможно ли как то заставить производить оплату жителей всех квартир подъезда и какие законные меры можно применить к неплательщикам? (Совесть и уговоры не проходят...) Спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
09.04.2022, 15:00

Как не платить незаконную плату за консьержа и выселить их из своего подъезда - советы и рекомендации

У меня вопрос, старший по подъезду, который сам себя выбрал, назначил консьержа, взымается ежемесячная плата 500 р, мне никакие договоры не были предоставлены, осс за 4 года не проводилось, произошёл конфликт с консьержем, теперь я не собираюсь платить им, ещё консьержи проживают в своём помещении, и в сговоре со старшим по подъезду, в какие органы власти обратиться, чтобы выселить консьержей.
Читать ответы (2)
Павел
29.12.2015, 21:52

Как консьержке отстоять своё право на оплачиваемый отпуск?

У нас в доме уже давно работает консьержка. Когда заключался договор, к сожалению, в нём ничего не было указано касательно оплачиваемого отпуска. Дело в том, что все мы, жильцы многоквартирного дома, сдаём деньги на оплату услуг консьержке в руки главной по подъезду (завхоз), которая в свою очередь осуществляет выплату консьержке на руки. Когда речь зашла об отпуске, завхоз отказалась выделять деньги консьержке. Вопрос: каким образом консьержке следует отстаивать своё право на оплачиваемый отпуск? pavlentys@gmail.com
Читать ответы (1)
Евгений
07.09.2016, 09:20

Служащие Горгаза производят отключение газа в подъезде из-за отсутствующего владельца квартиры

Горгаз для проверки газовой плиты и колонки не смгли попасть в одну из квартир так как владелец уехал жить в другой город. Служащие отключили газ в подъезде до тех пор пока мы (жильцы подъезда) не найдем отсутствующего жильца, в прошлом году отключение продолжалось 9 дней. Имеют ли право производить отключения всего подъезда и каким образом с этим бороться? В подъезде должников нети все жильцы являются добросовестными плательщиками.
Читать ответы (1)
Инна
22.01.2019, 13:50

Каким образом должна быть оформлена работа консьержки в подъезде (какой документ, договор, с кем консьержка его подписывает

Каким образом должна быть оформлена работа консьержки в подъезде (какой документ, договор, с кем консьержка его подписывает, где эта бумага хранится и как мне её получить, должна ли консьержка платить налог со своей зарплаты)?
Читать ответы (11)
Ольга
17.10.2013, 12:30

Как решить проблему с проживанием нежелательных мигрантов в консьержной будке?

В консьержной будке живет консьержка - гражданка Узбекистана. Половина жильцов подъезда заключила с ней договор. Половина не хочет консьержку-мигрантку. Помимо вышеуказанной гражданки живет в будке ее муж, сын, племянник. Я жаловалась в управу, фмс, участковому, в увд, чтобы убрали мигрантов из будки. В ответ одни отписки, что на общем собрании жильцы захотели консьержку и что посторонних в будке нет. Когда приезжает комиссия из префектуры, то иностранка заранее знает об этом и остальные жильцы будки прячутся. Как мне убрать мигрантов из будки? Жильцы, которые против иностранки, пассивные и собрать подписи с них невозможно. Постоянно запах еды, вонь из туалета у моего почтового ящика и прочие прелести жизни мигрантов. Наглеют.
Читать ответы (1)