Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опасные таблетки в поступившем заказе - что делать в ситуации, когда угрожают уголовной статьей?

23.01.2019, 17:46
• г. Караганда

Моя мама увидела в интернете рекламу таблеток от диабета, оставила номер телефона, ей перезвонили и она заказала эти таблетки. После этого она проконсультировалась со своим лечащим врачом и врач сказала, что этот препарат маме противопазан в связи с тем, что она недавно перенесла инсульт. Через два часа после того как таблетки были заказаны мы позвонили ипопросили заказ отменить на что нам ответили что это невозможно. Теперь нам уже в течение 10 дней звонят по нескольку раз (5-6) с требованием выкупить таблетки и угрожают уголовной статьей в случае отказа. Как нам быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Уголовная статья
Оставить телефон
В случае отказа
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Анна.

Согласно статье.26.1 закона о защите прав потребителей и правил дистанционной продажи Вы имеете право отказаться от исполнения договора до передачи вам товара в любое время без объяснения причин.

Для этого, необходимо направить письменное заявление в адрес продавца, в данном заявлении так же укажите, что отзывает обработку своих персональных данных, что б в дальнейшем Вас не беспокоили.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Караганда - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги