У меня токой вопрос у меня на счетчике за свет 13620 а в квитке 15704 и они говорят что я скрутил его, все квитанции есть и счёт там идет по порядку от одного месяца к другому.

У меня токой вопрос у меня на счетчике за свет 13620 а в квитке 15704 и они говорят что я скрутил его

Неправильно установленный счетчик в доме - что делать?

При моем доме имеется небольшой участок. Все квитанции за воду оплачиваются регулярно. Прописана я одна. За июнь квитанцию оплатила, 16 июня поставила счетчик и оставила заявку на опломбирование счетчика. Меня предупредили, что в течении месяца все сделают. Прошел месяц, пришла квитанция на сумму 995 рублей за полив. Я звоню, мне отвечают, что не могут ко всех быстро обслужить и что бы я оплатила всю сумму. Получается, мне теперь платить и по квитанции и по счетчику?

Читать ответы (1)

Сломанный счетчик электроэнергии - кто будет производить замену и как будет рассчитываться оплата за пропущенные месяцы?

Вопрос такой, три месяца подряд приходили нулевые квитанции за электроэнергию, оказалось сломался счетчик, и уже давно, два с половиной года назад, это мы выяснили просмотрев квитанции, раньше в них были счета и за тепло, просто олачивали и все, сейчас квитки за свет отдельно, поэтому и выяснилось такое. Вопрос, кто будет производить замену счетчика, какие штрафы нам грозят и как теперь нам насчитают оплату за эти месяцы?

Читать ответы (1)

Прописаны в квартире 6 человек, но на общий квиток считают только за 5 - что делать?

У нас прописано в квартире 6 человек и приходят два квитка на одного человека и на остальных пять человек. Но недавно я заметила, что на общем квитке за пять человек, считают за все шесть прописанных. Что делать, перерасчет? Квитанции за 2013 г не все, могут сделать перерасчет без квитанций?

Читать ответы (1)

Неожиданная проверка и долговая квитанция - у газовой компании основания для предъявления счета за все месяцы?

Пришли с проверкой газового счеткика из газовой компании без предупреждения. Оказалось, счетчик слишком медленно крутить, решили что неисправен, сказали заменить. Пока ждали новый счетчик, пришла квитанция с долгом за все месяцы с момента пуска счетчика. До этого счетчик работал, исправно платили по счетчику. Есть ли у них оснавания предьявлять счет за все месяцы? Прислали расчет по среднему.

Читать ответы (1)

Оплата за подключение электричества на даче - возможные нарушения и защита прав потребителя

Меня интересует такой вопрос. Мы купили дачу без счетчика электроэнергии 2 года назад, но свет был подключен. В этом году приехали на дачу, света нет. позвонили женщине, которая занимается сборами денег. Она вызвала электрика, он за 2 тысячи подсоединил мне провода к столбу, потом узнав, что у нас нет счетчика, сказал, что в течении месяца, если мы его не установим, отключит нас, что и сделал через месяц. Я заплатила ему 900 рублей за счетчик, еще он требует 1300, якобы за установку. Меня интересует, есть ли какие-нибудь органы защиты по моему вопросу, так как ни каких квитанций ни электрик, ни председатель мне не дают, спасибо.

Читать ответы (2)

Обнаружена неисправность счетчика и неправильные начисления за газ - почему приходится бороться за справедливую оплату

Осенью приходили проверяли счётчик, все было хорошо. В мае пришли проверить счётчик, обнаружили неисправность. С осени по май мы платили каждый месяц, счётчик крутил, не стоял. Все квитанции есть. За неделю поставили новый счётчик. Купили его сами. Устанавливали мастера. В июне нам приходит квитанция, якобы у нас задолженность 40.000 тысяч рублей! Такую сумму мы и за год не платим! В месяц в среднем платим по 1000-1500. Каждый месяц платим! Приехали разбираться, нам сказали что если неисправность счетчика обнаружили работники то они могут выставить нам счёт за 6 месяцев потребления газа! Хотя все 6 месяцев мы платили! Счётчик работал! Квитанции есть! Когда пришло бы время списывать показания я бы увидела что счётчик встал и вызвала мастеров, но проверка пришла и обнаружила сама неисправность! Каждый месяц я сморю и списываю показания, 6 месяцев день в день плачу! Они мне присылают квитанцию с огромным долгом! И говорят что ваш счётчик эти 6 месяцев не докручивал якобы они это определили и связали с тем что мы стали меньше платить! Но простите меня! Если я куда то уезжала? Или стала экономить? Или просто зима была теплее чем обычно! Что за определение по квитанции что счётчик не докручивает!

Читать ответы (1)

Энергосбыт начислил по среднему за свет, несмотря на счетчики - что заставило их установить?

Энегосбыт прислали квитанцию за свет начислив по среднему хотя есть счетчики они говорят что имеют право для чего тогда установлены счетчики.

Читать ответы (2)

Ошибки энергосбыта - как правильно решить проблему с подключением электричества и задолженностью в Туапсе?

15 го числа я оплатила свет в тнс энерго в туапсе по задолженгости по квитанции 10800. оператор без уведомлегия меня включила сумму 1500 р по огранечению электричества к моей кв. То есть за отклюсение света в моей кв я оплатила 1500. Сама того не зная. 16 го числа пришли с энергосбыта хотели отключить покпзала им квитанцию о полной уплате и они ушли и не отключили. 17 го сисла меня отключили. И сказали подключат если оплачу еще 1500 р. Причину щадолженности энергосбыт знал так как к моему счетчику от квартиры подключен счетчик от не жилого помещения, счетчик от нежилого помещения подключен не правильно и получается счетчик от кв и счетчик от помещегия мотают оба электроэнергию не жилого помещения. То есть сумма намотанная на счетчике не жилого помещения полностью уже оплачена по счетчику кв. Оба счетчика опломбировпны. Договора тнс энерго с потребителями не заключает а просто открывает счет и все. Как мне правильно поступить?

Читать ответы (2)

Перерасчет задолженности по квартплате и свету - как разобраться в суммах и оплатить долг?

У меня появился долг по квартплате, в связи с тем что проживаю в другом городе и не получала квитанции. На меня подали в суд и сумма задолженности по суду составила 38000 за весь период задолженности начисляли свет не по показаниям счетчика а по нормативу, так как я в квартире не проживаю, а счетчик находится в квартире. После моей просьбы сделать перерасчет по свету, я приехала и сняли показания счетчика. Мне делают перерасчет и к моему удивлению на мою сумму долга прибавляют еще 10000 долг по свету не вычитая предыдущие начисления по счетчику. Запрасив квитанции за все мои месяца просрочки, сама в этих цифрах правельно разобраться не могу, подскажите как правильно разобраться чтоб оплатить задолженность.

Читать ответы (1)

Некорректная оплата счетов на воду и свет после смены лицевого счета - Законно ли это?

Купил квартиру, там есть счётчики на воду и свет. Оплачивал квитанции. Через два месяца пришёл в ук чтобы сделали счёт на моё имя. Они пришли проверили счётчики, сняли показания. Пришёл квиток после этого, где мне насчитали воду и электричество по нормативам, а не по счётчикам. Сказали, что новый лицевой счёт, и по показаниям счётчика я буду платить с нового месяца только. Переплата получается 2000 р. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59