Куда нам обратиться и что делать в такой ситуации?

• г. Чебоксары

Мы купили видеорегистратор в г. Дмитров в магазине автохим 13-11-2011 г. (купили его в подарок) при покупке работал исправно. Видеорегистратор лежал в своей коробке до 10-01-2012. вручили подарок и попытались его включить, реакции ноль. В нашем городе есть магазин этой же сети, мы позвонили и объяснили что случилось, но нас не стали слушать и сказали: где купили там и разбирайтесь, нас не беспокойте правы ли продавцы? Куда нам обратиться и что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Все-таки необходимо разбираться с продавцом - именно тем магазином, который вам продавал видеорегистратор. Для начала - представить товар и заявить свои требования - например, о возврате, о замене, о бесплатном устранении недостатка.

Спросить

Чебоксары - онлайн услуги юристов