Если товар сложно технический, то требовать возврат денег после истечения 15 дней со дня покупки возможно только при наличии существенных (неустранимых) недостатков.

Обращайтесь в магазин с письменной претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, указывайте, что считаете недостаток существенным и можете требовать возврат денег.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Она оказалась неисправной, могу ли я сдать товар без ремонта на возврат средств но прошло только 15 дней с момента покупки?

Читать ответы (1)

Возможность возврата неисправного товара и требование возврата денег после 15 дней с момента покупки

Она оказалась неисправной, могу ли я сдать товар без ремонта на возврат средств но прошло только 15 дней с момента покупки?

Вопрос возврата сенсорного телефона в магазин и требования возврата средств после 3 дней покупки

Возможность возврата товара в магазин - права и сроки – случай с сумкой в Берлине

Отказ в возврате денег за товар - когда начинает действовать право на возврат в интернет-магазинах?

Возможно ли вернуть или заменить неисправный планшет, приобретенный в магазине?

Правила возврата товара - возврат суммы по старой или новой цене?

Возврат денег по гарантии отклонен после ремонта водонагревателя - нарушение прав потребителя?

Как вернуть электролобзик в магазин, если продавец не соглашается?

Как вернуть деньги за ноутбук, не соответствующий характеристикам, купленный в интернет-магазине?

Возможность возврата бракованного товара поставщику после его возвращения от покупателя в магазин

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59