Продажа автомобиля и возврат средств от страховой компании - правомочность задержки и возможность жалобы
Я застраховала автомобиль, спустя месяц его продала, обратилась в страховую компанию с заявлением о расторжении договоа и возврате денег. Мне общитали и назначили сумму, только деньги возвращать не торопятся, то бухгалтера нет, то директор не подписал. Заявление они приняли 26 декабря, сегодня 12 января. Подскажите, правомочно ли они тянут время? И как мне поступить и куда жаловаться?
Юлия Павловна, если речь идёт о договоре ОСАГО, то часть страховой премии возвращается страхователю (его законным представителям, наследникам) в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страховщиком заявления страхователя о досрочном прекращении договора обязательного страхования.
Порядок возврата части неиспользованной премии по договору КАСКО прописан в правилах страхования конкретной СК.
Жаловаться на несоблюдение сроков исполнения обязательств со стороны СК Вы можете по договору ОСАГО - в РСА (www.autoins.ru) и в ФСФР, по договору КАСКО - в ФСФР.
Спросить