Была куплена норковая шуба в магазине (в рассрочку)1,5 года назад. Гарантия на неё закончилась в августе прошлого года. В настоящий момент вскрылись значительные недостатки данного изделия: отсыпался частично мех (сзади), петли (застёжки) перестали держать (постоянно растет вьются) некоторые и вовсе выпали из шубы; подкладка примета на, а не пришита к шубе. Что делать в такой ситуации? Могу ли я потребовать вернуть уплаченные деньги за такой товар? Куда обращаться?

Можно будет потребовать возврата денег, но сначала нужно провести независимую экспертизу.

Как решить проблему с недостатками норковой шубы после истечения гарантии

Вопросы о гарантии и возврате шубы без товарного чека - как действовать?

Норковая шуба куплена в ноябре 2011 г. в магазине Снежная Королева. Шуба покупалась по акции на 20% дешевле. Кредит был взят на 2 года с внесением первоначального взноса. Кредит был выплачен за 2 мес. Шубу носили сезон, не часто. Сейчас обнаружен у шубы на плече брак, шуба поползла. При покупке шубы на руки выдали обычный чек. С условиями гарантии не ознакомили, товарный чек не выдали. Полагается ли выдавать товарный и гарантийный чеки при покупке шубы? Как вернуть шубу в магазин и забрать деньги?

Читать ответы (1)

Проблемы с подкладкой и темнение меха - что делать с новой шубой и возможность возврата

В 2017 году купила шуб. Сначала разошлась подкладка, в магазине по гарантии исправили. А теперь у шубы в местах крючков стал темнеть мех, сама шуба светлая. Что делать? Могу ли я ее вернуть в магазин?

Читать ответы (1)

Проблемы с купленной норковой шубой - возможное обманное приобретение и требование возврата денег

Купила шубу норковую за наличный расчет. Тут же одела, сорвав все ярлыки. Придя домой, обнаружила, что вся моя одежда была в волосках от шубы. Открыла замочек на подкладе, видно, что подклад к этойшубе неаккуратно пришит огромными стежками, кое-гденарушив целостность шкурки, еще сам подклад наживульку пришит к старому подкладу очень неаккуратно. Предполагаю, что эта шуба уже пережила ремонт, возможно онауже б/у. Могу ли я потребовать вернуть деньги день в бень, т.к. я прлживаю не вв том городе, в кото ором приобреталась шуба? Можел липослужиь, основпниемдля отказа сорванныеярлыки?

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть не качественную шубу в рассрочку, приобретенную в ноябре 2015 года?

Я приобрела шубу в рассрочку, в течение 2 месяцев подклад шубы стал скатываться, шуба вытераться, тмею ли я право вернуть не качественный товар. Шубу приобрела в ноябре 2015 года.

Читать ответы (1)

Проблемы с шовом - могу ли я вернуть норковую шубу в магазин?

В первый день после покупки шубы разошелся шов под рукавом. В магазине по гарантии сделали ремонт. Через неделю шов разошелся снова. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть шубу в магазин? С момента покупки прошел месяц. Норковая шуба производства Греция, цена 250.000 рублей. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с шубой после использования - возможность возврата и гарантийные условия

Купила шубу, цена 157170 руб з а наличный расчет, сделали скидку 10 %. покупалась шуба 10 апреля 2014, а вот и настало время носки 25 ноября-1 дек. шуба сшита в роспуск, была проверена все отлично лежало, но вот швы некоторые стали расходится и на шубе теперь видны проплешины, так и вовсе может разорваться. На товарном чеке написано гарантийный срок эксплуатации сезонной одежды-30 календарных дней. Причем такой чек они дают на всю одежду в этом магазине от курток до шуб. слышала, что гарантия на шубу 1 год. подскажите смогу ли я ее вернуть ведь 141 тыс не малые деньги, а покупала в меховом хорошем магазине.

Читать ответы (1)

Проблемы с новой шубой - слабые крючки, пошорканная пуговица и оторвавшийся подклад – можно ли обменять изделие?

Возврат шубы или замена на другую. Доброе время суток! Родители приобрели в августе в кредит в подарок шубу. Подарили мне ее в ноябре. Проносила несколько раз. По ощущению чуть маловато. Слабые крючки, при малейшем движении вся шуба растегивается. Обратила внимание, что верхняя пуговица пошорканная, как будто в этой шубе проходили сезон. И уже оторвался в одном месте подклад от основного изделия. Могут ли эти недостатки быть причиной для обмена шубы?

Читать ответы (1)

Что делать, если норковая шуба порвалась после окончания гарантии?

У моей жены порвалась норковая шуба по шву сзади на лопатке. Носим шубу 2,5 мес, гарантия закончилась была 30 дней. Как быть в этом вопросе?

Читать ответы (1)

Проблемы с норковой шубой - возможность обмена или расторжения договора

Я купила в магазине норковую шубу в рассрочку через банк. Шуба на гарантии (3 года) В период двух месяцев относила ее зашивать 3 раза, шуба рвется. В магазине говорят, как хорошо, у вас гарантия... Я только забираю шубу из магазина, проходит день, она рвется.. Могу ли я потребовать обмен изделия, либо расторжение договора. Заранее благодарю!

Читать ответы (2)

Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии.

Купила шубу в магазине, 14 дней уже прошло, но шуба ещё на гарантии. При носке выяснилось, что шубу тянет назад, т. е скорее всего присутствует дефект кроя, является ли это причиной возврата шубы в магазин?

Читать ответы (7)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59